市场的开发相对不足。从性别来看，男性明显多于女性，但女性市场增长迅速；从职业来看，以服务商业销售人员、政府工作人员、职员为主，离退休人员、学生的比重较 百一十八条 精致化服务的实现实现精致化服务，要从人、设施和环境三个方面加以保证。人的因素是精致化服务的关键所在，只有拥有良好的职业道德、工作能力和服务 ...
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等重大不利因素的影响，在福州市委、市政府的正确领导下，福州市旅游业逆势而上，呈现出较强的适应能力和良好发展态势。（一） 旅游发展环境逐步优化“十 经济。六、建设高素质旅游人才队伍完善旅游人才培养机制，鼓励、支持高校、各类旅游职业院校办好旅游专业。加强在职旅游管理人员的教育培训，依托和整合福州市内外高端 ...
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组的人口，青少年市场因淮安爱国主义主题旅游有一定的发展；从职业来看，以公务员、职员为主；从学历来看，大专及大专以上占近一半，其中以大专学历比例最大。第二十 的发生；配合公安、消防、交通安全管理部门，加强游客安全感知环境建设，杜绝景区和宾馆饭店等场所的不安全因素，杜绝黄、赌、毒等不健康的活动；组织和实施 ...
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活动，要尊重旅游者的生活习惯及风俗。对不同国别、肤色、职业、性别、年龄的旅游者均要一视同仁，热情相待。 (四)除人力不可抗拒的因素外，属于旅行社工作疏漏 客人在未离开餐厅以前，服务员不得打扫餐厅卫生或催促客人离开。 (四十三)餐馆周围的环境要优雅、整洁，给客人以干净、舒适的感觉。为客人备用的菜单要干净 ...
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砬夏河、梭鱼湾、河口湾、凌水湾区域、朱棋路两侧、棉花岛渣场及周边工业区环境进行综合整治。建成凌水河污水处理厂，加快马栏河污水处理厂二期、春柳河 积极的就业政策，千方百计扩大就业和再就业，实现就业再就业14万人。大力实施职业素质提升工程，开展普惠制培训，提高就业质量。积极稳妥推行劳动合同制度和集体协商、 ...
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发展的奋斗目标如下：“十五”期间的后两年，争取完全消除“非典”及其他不利因素的影响，实现旅游全面恢复与振兴。到2005年，接待海外旅游者达到150万人次 严格保护与合理利用并重的原则。加强对旅游资源及生态环境的保护，加大对自然生态环境和旅游集散地、旅游景区环境污染的治理力度。积极推进旅游产业与文化产业 ...
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着饭店稳定的工作秩序。这些因素必须及时完善，否则将严重制影响、制约着星级饭店的发展和服务质量的提高。 三、存在的问题及建议 1、根据《旅游星级 部门一定要积极协调相关行政管理部门共同营造省会城市旅游星级饭店健康发展的良好经营环境。 8、旅游星级饭店之间以及与行政管理部门之间缺乏沟通和互动。星级饭店市场 ...
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、农业、科技等部门制定出具体的人员培训计划，依托现有的旅游培训中心和职业技术学校，投入必要的资金，开展与发展乡村旅游密切相关的厨师班、民俗礼仪班、 定期开展乡村旅游点安全、卫生检查，加强日常监管，保证服务质量、安全设施、餐饮环境、垃圾处理、污水油烟排放符合有关法律、法规要求。依法坚决打击欺行霸市、欺诈 ...
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旅游景点建设投入不足，旅游人才匮乏等因素制约了我市旅游业的发展；二是旅游交通等基础设施建设有待进一步完善；三是旅游总收入及入境人数总量偏小；四是旅游 以上旅游饭店获饭店职业英语（或其他外语）初、中级等级证书的员工人数达到80%。导游人员中，中、高级导游人数达到10%以上。 5?旅游环境和谐友善。全市 ...
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的发展，对于进一步推动产业结构调整和优化升级，带动相关产业发展；对于优化发展环境，扩大对外开放，提高国际化水平；对于扩大就业，提高人民生活质量，满足人民日益 队伍建设。大力发展旅游教育，扩大旅游院校办学规模，重点加快发展旅游中、高等职业技术教育和从业人员的培训。加强与国际旅游教育机构的交流和人才培训的 ...
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