主管部门统一办理。第二十七条导游人员应与旅行社签订聘用合同书。导游人员的导游证书、胸卡统一由聘用旅行社保管，执行导游任务时由导游人员携带，导游业务完成 。市旅游行政主管部门应当将导游员的考试、考核、服务质量、年审、投诉信件、聘用合同、奖惩等情况备案归档。导游人员应当不断提高自身素质和职业技能，主动接受 ...
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，是指依照本办法规定取得导游人员资格证和导游证(含导游IC卡)，接受旅行社聘用，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。导游人员分为旅行社专职导游 )《申请导游证登记表》一式两份；(二)旅行社、社会导游管理服务机构聘用(签约)的劳动合同书原件和复印件各1份；(三)《导游人员资格证》或《导游人员等级 ...
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管理不严和违规操作的要及时批评纠正，追究责任，严重的可取消其行政授权。要帮助'机构'制订出台'社会导游人员管理办法'、'社会导游人员管理合同书'、'提供导游服务协议书'、'社会导游人员服务质量保证书'、'导游服务意见反馈单'、'社会导游人员任务派遣单'和'服务质量奖惩制度'等一系列管理制度及操作程序 ...
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。第十五条旅行社应当遵守下列规定：(一)组织旅游须与旅游者签订旅游组团标准合同书；(二)不得擅自将旅游者转让给其他旅行社；(三)不得为非法经营旅游业务的单位或 。第十八条从事导游业务的人员，应当具备国家认定的导游资格，经旅行社聘用并签订劳动合同，取得导游证，方可上岗。导游人员从事导游活动，须由旅行社 ...
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