或者过失以外的偶然因素而发生的事故。如重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点等。 11、业务损失费，是指组团社因旅游者行前退团而产生的经济损失 费用总额20%的违约金。 如上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，组团社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。 组团社应当在取消出团通知到达日起5个工作日内，向 ...
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公司、外轮代理公司、中方和越方口岸检查检验机关等相关单位传送游客汇总名单，派遣航班总领队等有关事宜。第六条 中越双方游客出入境持用本国护照或代替护照 便利，不得利用票务便利变相经营旅行社业务。因船务公司自身的原因取消航班给已购票的旅行社(含游客)造成损失的，应给予办理退票并作出合理的补偿。第九条 公安 ...
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计划书》应明确以下内容：1.旅游者人数及名单；2.接待费用；3.抵离时间、航班、车次；4.交通、住宿、餐饮服务安排及标准；5.游览行程安排、游览内容及 责任，并于责任划分明确后 日内进行结算。因组团社原因导致行程延误、更改、取消等所造成的经济损失由组团社承担，因地接社接待服务质量问题造成的经济损失由 ...
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