内部证据。第二十八条 具有法律效力的外部证据是指单位收集到的与本单位资产损益相关的具有法律效力的书面文件。主要包括：单位的撤销、合并公告及清偿文件； 司法机关的判决或者裁定；公安机关的结案证明；工商管理部门出具的注销、吊销及停业证明；专业技术部门的鉴定报告；保险公司的出险调查单和理赔计算单；企业的破产 ...
//www.110.com/fagui/law_187538.html-了解详情
社接待过程中，旅游者受到人身、财产损害的，地接社应采取救助措施并先行垫付必要费用，及时向组团社反馈信息，收集和保存相关证据，组团社和地接社在责任划分 旅游者投诉、仲裁、诉讼等服务质量纠纷，及时提供所需证据材料。组团社和地接社应根据调查情况，划分各自应承担的赔偿责任，并于责任划分明确后 日内进行结算。因 ...
//www.110.com/fagui/law_395705.html-了解详情
饭店实地暗访等方式进行。检查组要及时纠正违规违法行为并将暗访搜集的证据提交给有管辖权的旅游行政管理部门，对违法违规旅游企业和从业人员按照处罚规定上限 的饭店进行标记，便于消费者监督。同时，通过主要旅游网站及第三方机构收集顾客满意度较低的星级饭店名单和顾客意见，提出重点酒店暗访对象；旅行社协会将研究建立 ...
//www.110.com/fagui/law_391586.html-了解详情
，由旅游投诉处理机构进行记录或者登记，并告知被投诉人；对于不符合受理条件的投诉，旅游投诉处理机构可以口头告知投诉人不予受理及其理由，并进行记录或者登记。 证据进行审查。旅游投诉处理机构认为有必要收集新的证据，可以根据有关法律、法规的规定，自行收集或者召集有关当事人进行调查。第二十一条 需要委托其他旅游 ...
//www.110.com/fagui/law_369518.html-了解详情
五次会议批准)第一章 总 则第一条为了加强昆明市旅游业管理，保障旅游者和旅游经营者的合法权益，促进旅游业健康、有序发展，根据国务院《旅行社管理条例》和《云南省 有违法事实，应当依法追究行政责任的，予以立案；(二)调查取证。对已立案的案件，应当全面、客观、公正地调查并收集证据；(三)听取申辩和举行听证。 ...
//www.110.com/fagui/law_214875.html-了解详情
第五次会议批准)第一章总则第一条为了加强昆明市旅游业管理，保障旅游者和旅游经营者的合法权益，促进旅游业健康、有序发展，根据国务院《旅行社管理条例》和《云南省 有违法事实，应当依法追究行政责任的，予以立案；(二)调查取证。对已立案的案件，应当全面、客观、公正地调查并收集证据；(三)听取申辩和举行听证。 ...
//www.110.com/fagui/law_214808.html-了解详情
定点摄影摄像公司、旅游定点演出场所等。第三条旅游者对本市行政区域内旅游经营者的服务进行投诉，以及旅游行政主管部门处理投诉，适用本规定。北京市旅行社服务质量 处理部门。投诉处理部门应当对被投诉人提交的调查材料进行核实，并可以召集有关当事人进行调查，或者依法自行收集必要的证据。第十八条投诉处理部门处理投诉 ...
//www.110.com/fagui/law_280607.html-了解详情
没找到您需要的？ 您可以 发布法律咨询，我们的律师随时在线为您服务