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机关和行政执法人员负有执行下列行政执法监督制度的责任:(一)规范性文件备案制度;(二)重大行政处罚、行政决定、行政强制措施备案制度;(三)行政复议、诉讼、赔偿案件统计报告制度;(四)持证上岗亮证执法制度;(五)其他行政执法监督制度。第十三条行政执法机关应建立法律、法规、规章的宣传制度,对其作为执法 ...
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组织。第十四条各级旅游行政主管部门和旅游经营者必须依照有关统计的法律、法规的规定,提供旅游统计资料。第十五条旅游经营者应当依法与从业人员签订劳动合同, 合同中有仲裁条款或事后达成仲裁协议的,应当申请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十六条旅游经营者在旅游业务经营活动中享有下列权利:(一)有权 ...
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管理部门调查处理。旅游行政主管部门可以委托旅游质量监督管理机构负责旅行社质量保证金赔偿案件的审理工作和处理旅游投诉;需要给予行政处罚的,由县级以上旅游行政主管 十二条当事人对行政处罚决定不服的,可以依法申请行政复议或者向人民法院提起诉讼。第七章附则第八十三条省人民政府可以根据本条例制定实施细则或者单项 ...
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部门调查处理。旅游行政主管部门可以委托旅游质量监督管理机构负责旅行社质量保证金赔偿案件的审理工作和处理旅游投诉;需要给予行政处罚的,由县级以上旅游行政主管 十二条 当事人对行政处罚决定不服的,可以依法申请行政复议或者向人民法院提起诉讼。第七章 附 则第八十三条 省人民政府可以根据本条例制定实施细则或者 ...
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部门调查处理。旅游行政主管部门可以委托旅游质量监督管理机构负责旅行社质量保证金赔偿案件的审理工作和处理旅游投诉;需要给予行政处罚的,由县级以上旅游行政主管 十二条当事人对行政处罚决定不服的,可以依法申请行政复议或者向人民法院提起诉讼。 第七章 附 则?第八十三条省人民政府可以根据本条例制定实施细则或者 ...
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申诉的,当面回复或事后以电话方式回复。权益保护中心(分中心)根据申诉案件处理情况及回复方式,制作申诉办结单,经申诉人、被申诉金融机构签字 不满意或者有关纠纷无法调处的,不影响金融消费者依法申请仲裁或者向人民法院提起民事诉讼的权利。第三十五条 权益保护中心开设申诉电话0798-8570262,向社会公布 ...
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)申诉人通过电子邮件申诉的,以电子邮件方式回复。权益保护中心(分中心)根据申诉案件处理情况及回复方式,制作申诉办结单,经申诉人、被申诉金融机构签字和 对调处、调解结果不满意或者有关纠纷无法调处的,可以依法申请仲裁或者提起诉讼。第三十六条 权益保护中心开设申诉电话0701-6221315,向社会公布,并 ...
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救助游客所发生的费用。 (9)包括法院认定的精神赔偿费用。 (10)包括了法律诉讼费用和其他抢救费用。 (11)包括了旅行社组织的"自由行"中依法应承担的责任。 ,提供必要的现场服务。 第四,保险经纪公司服务专线协同服务资源,提供案件处理建议。 第五,发生重大突发事件,需要公共救援时,国家旅游局启动统 ...
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健全内部管理制度和财务制度,按国家有关规定向旅游主管部门报送统计报表,不得提供虚假数据或者伪造统计报表。第二十条旅游景区景点实行收费许可证制度,门票价格依照 第三十八条旅游质量监督管理所受旅游主管部门的委托,负责旅行社质量保证金赔偿案件的审理工作和处理应由旅游主管部门查处的旅游投诉;需要给予行政处罚的 ...
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协会投诉;(三)有仲裁协议的提请仲裁机构仲裁;(四)依法向人民法院提起诉讼。第四章旅游经营者第十七条旅游经营者在旅游经营活动中享有下列权利:( 门对其价格标准、服务质量和经营情况的监督,按照规定及时、真实填报旅游经营情况统计报表;(六)法律、法规规定应当履行的其他义务。公园、爱国主义教育基地等公益性 ...
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