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权益受到旅游经营者侵害或者发生争议,可以通过下列途径解决:(一)自行协商;(二)请求消费者协会调解;(三)向旅游、工商等行政主管部门投诉;(四)旅游合同中约定 ,应当自受理之日起30日内组织调解,经上级旅游行政主管部门批准,可以延长30日调解。第七十条旅游行政主管部门和其他有关行政主管部门应当按照国家 ...
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