，经营者应当事先向消费者提示。经营者不得利用格式条款作下列规定： （一）免除或者部分免除经营者造成消费者死亡或者人身损害而应当承担的法律责任； （二） 经营者疏于防范，致使消费者人身、财产受到损害的，经营者应当依法承担相应的法律责任。第十八条 经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用 ...
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经营者订立协议的权利。经营者提供的格式合同条款不得有免除自身责任，加重消费者责任或者限制消费者主要权利的条款，对格式合同条款理解发生争议的，应当按通常理解 管理机关在处理消费者申诉中，可以根据当事人的请求，就消费争议涉及的赔偿责任和赔偿金额依法进行处理。当事人可以依据协议就消费争议向仲裁机构提起仲裁， ...
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对本示范文本内容予以变更或者补充。变更或者补充的内容，不得减轻或者免除应由组团社承担的责任。 4、本示范文本由国家旅游局和国家工商行政管理总局共同制定 义务致使旅游者人身、财产权益损失扩大的，应当就扩大的损失承担赔偿责任。 七、 协议条款 第十八条 出发与结束日期 出发日期 ，结束日期 ；具体集合时间 ...
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、游览、住宿、餐饮、娱乐等旅游服务的个人和组织。5.本合同示范文本中有关条款留有空白处，供双方自行约定。对双方不予约定的空白处，应当划“∕”以示没有特别约定 责于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的，应根据影响程度，部分或全部免除责任，但迟延履行后发生不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由的，不能 ...
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及其标准；(六)具体旅游项目所包括的旅游费用；(七)合同的变更或解除条款；(八)旅游意外保险条款；(九)违约责任；(十)法律、行政法规规定和当事人约定的其他 解除旅游合同造成的损失。因不可抗力造成不能按期组团出团的，旅行社依法免除违约责任，但应在旅游合同解除后10日内将旅游者交付的旅游费用退还旅游者。 ...
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信息。金融消费者有权要求金融机构就出售金融产品或者提供金融服务的合同文本和条款进行解释说明。第七条 金融消费者享有自主选择金融机构、金融产品或者金融服务的 等方式作出对金融消费者不公平、不合理的规定或者减轻、免除其损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。第十六条 金融机构应当组织开展金融知识普及活动 ...
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信息。金融消费者有权要求金融机构就出售金融产品或者提供金融服务的合同文本和条款进行解释说明。第七条 金融消费者享有自主选择金融机构、金融产品或者金融服务的 等方式作出对金融消费者不公平、不合理的规定或者减轻、免除其损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。第十六条 金融机构应当组织开展金融知识普及活动 ...
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