上一级旅游投诉管理机关调查涉及本辖区的旅游投诉。(五)向上一级旅游投诉管理机关报告本辖区内重大旅游投诉的调查处理情况。(六)建立健全本辖区旅游投诉管理工作 不向人民法院起诉，又不履行处理决定和处罚决定的，由作出决定的投诉管理机关申请人民法院强制执行或者依法强制执行。旅游投诉管理机关复议投诉案件，依照《 ...
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旅游业涉外事务的审查和管理；(七)负责旅游经营资格的审批和年检；(八)受理国内外旅游者投诉，依法或会同公安、工商、物价、卫生等部门处理投诉案件；(九)会同 尊严、民族风俗习惯和宗教信仰受到尊重；(五)合法权益受到侵害时依法投诉、起诉。第四十一条 旅游者应当履行下列义务：(一)遵守中国有关法律、法规和 ...
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情形时，导游人员在向旅游者说明情况后，可以调整或者变更旅游线路，同时应当立即报告旅行社。旅行社因本条第二款规定的事由减少服务项目或者降低服务标准的，应当退还 ，任何单位和个人不得侵犯。对侵犯其合法权益的行为，有权检举、控告和起诉。任何单位和个人不得非法获取、使用或者披露旅游经营者的营销计划、销售渠道、 ...
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和注册会计师出具的验资报告；(六)经营场所证明；(七)经营设备情况证明。市旅游行政管理部门应当将设立旅行社申请转报省旅游行政管理部门审查。设立国内旅行社的 信仰、民族风俗习惯得到尊重；(六)合法权益受到侵害时，要求赔偿，进行投诉、起诉；(七)法律、法规规定和旅游合同约定的其他权利。第二十四条旅游者应当 ...
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旅游经营者所在地或者损害行为发生地的旅游管理部门或者其他有关部门投诉，或者直接向人民法院起诉。第十五条旅游者在旅游活动中应当遵守法律、法规和社会公德，维护 受到损害时，旅游经营者应当及时采取救助措施，并向当地政府或者有关管理部门报告。旅游景区(点)、饭店、餐馆、商店的经营者必须加强环境保护和卫生管理， ...
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旅游经营者所在地或者损害行为发生地的旅游管理部门或者其他有关部门投诉，或者直接向人民法院起诉。第十五条旅游者在旅游活动中应当遵守法律、法规和社会公德，维护 受到损害时，旅游经营者应当及时采取救助措施，并向当地政府或者有关管理部门报告。旅游景区(点)、饭店、餐馆、商店的经营者必须加强环境保护和卫生管理， ...
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经营者所在地或者损害行为发生地的旅游管理部门或者其他有关部门投诉，或者直接向人民法院起诉。?第十五条旅游者在旅游活动中应当遵守法律、法规和社会公德，维护 受到损害时，旅游经营者应当及时采取救助措施，并向当地政府或者有关管理部门报告。旅游景区(点)、饭店、餐馆、商店的经营者必须加强环境保护和卫生管理， ...
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，配备必需的安全设施，保障旅游者人身、财产安全；(五)按照规定向有关部门报告工作情况、重要事项，报送旅游统计报表等资料；(六)建立岗位培训制度，加强 决定不服的，可依法申请复议或向人民法院提起行政诉讼。 当事人逾期不申请复议，不起诉，又不履行行政处罚决定的，由作出处罚决定的机关依法申请人民法院强制执行 ...
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旅游行政管理部门和相关部门的培训合格证明。 第二章 旅游涉外饭店设立第六条 申请设立旅游涉外饭店，应提交下列资料：(一)申请报告;(二)营业执照;(三)消防安全许可证;(四)治安管理批准文书;(五)国家安全事项检查合格证明;(六)卫生许可证;(七)饭店简介;(八)总经理简介、学历证明;(九)管理制度 ...
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