责任保险；2.组团社应提示其组织的旅游者购买人身意外伤害保险；3.地接社为组团社组织的旅游者安排的车辆及司机必须具备合法有效资质，地接社选择的客运经营者应 在合理期限内提供证明。紧急情况下，一方应采取合理适当措施防止损失扩大。因不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由导致行程延滞，组团社和地接社应及时与 ...
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工作中的一票否决制度。内蒙、新疆、大连、青岛等地制订下发 了旅游车辆租用合同、示范文本或订车单。贵州、桂林等地利用信息化技术建立了旅游安全信息 措施不断完善，理赔工作有序开展，较 大以上案件得到妥善处置，旅行社与旅游者及保险公司的纠纷逐步减少，索赔难、理赔慢的问题得到初步解决，旅行社的风险防范意识和 ...
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旅游交通以及本法第四十七条规定的高风险旅游项目等经营者实施责任保险制度。第五章 旅游服务合同第五十七条 旅行社组织和安排旅游活动，应当与旅游者订立合同 人身损害、财产损失的，由公共交通经营者依法承担赔偿责任，旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。第七十二条 旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，损害 ...
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旅行社业务经营许可证。旅行社质量保证金应当保持规定的数额。因使用质量保证金赔偿旅游者经济损失所造成的不足额部分，由旅游行政主管部门责令其在60日内补足；逾期不 和监督。第四十五条旅行社租用车船公司的车船，应当与车船公司签订合同，按照车辆或者船舶的等级标准约定服务标准、安全、租金等事项。租金应当包含驾驶 ...
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旅行社业务经营许可证。旅行社质量保证金应当保持规定的数额。因使用质量保证金赔偿旅游者经济损失所造成的不足额部分，由旅游行政主管部门责令其在60日内补足；逾期不 和监督。 第四十五条旅行社租用车船公司的车船，应当与车船公司签订合同，按照车辆或者船舶的等级标准约定服务标准、安全、租金等事项。租金应当包含 ...
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旅行社业务经营许可证。旅行社质量保证金应当保持规定的数额。因使用质量保证金赔偿旅游者经济损失所造成的不足额部分，由旅游行政主管部门责令其在60日内补足；逾期不 和监督。第四十五条 旅行社租用车船公司的车船，应当与车船公司签订合同，按照车辆或者船舶的等级标准约定服务标准、安全、租金等事项。租金应当包含 ...
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不得以旅游经营者之间的纠纷单方面终止旅游团队的运行或者滞留旅游者。第三十条旅行社组织旅游活动应当按照国家规定投保旅行社责任保险和旅游者人身意外保险。第三十一条 六)合法权益受到侵害的，有权提出停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等要求。(七)法律、法规规定或者旅游合同约定的其他权利。第五十八条旅游者在旅游活动 ...
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，旅游经营者应当及时采取救护措施，并向事故所在地政府及其旅游、公安、卫生、保险等有关部门报告。有关部门和单位应当积极协助，为紧急救援提供方便。第 服务标准、加收服务费用。在旅游合同履行过程中发生纠纷，旅游者要求继续履行合同或者提出解除合同，旅行社应当及时答复。旅游者要求赔偿损失的，旅行社应当自接到索赔 ...
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饭店违反本《规范》，给客人人身造成重大伤害或者给客人的财产造成重大损失且情节特别严重的，除按规定进行赔偿外，经中国旅游饭店业协会常务理事会 标准LB/T001—1995旅游饭店公共信息图形符号。 第四十条 会员饭店如果同客人发生纠纷应参照本《规范》有关条款协商解决；协商不成的，双方按照国家有关法律、 ...
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规定，旅行社必须购买旅行社责任险和为游客购买旅游者人身意外保险。6.必须与旅游团(者)签订全省统一的旅游组团合同，合同中要明确服务标准，不使用模糊不清的语言， 作出的承诺，坚持“先付款、后接待”的原则，不得出现因旅行社之间的团款纠纷而采取扣留“人质”的不法行为。7.把好旅游团队运行计划关，合理安排旅游 ...
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