责任保险，并向旅游者推荐旅游个人保险及其他保险。 6、行程中不得违反合同约定，强迫或者变相强迫安排旅游者购物、参加自费项目。 旅游者在《计划书》安排 协助义务致使旅游者人身、财产权益损失扩大的，应当就扩大的损失承担赔偿责任。 七、 协议条款 第十八条 出发与结束日期 出发日期 ，结束日期 ；具体集合 ...
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形式约定装饰、装修内容，明确相互权利与义务。因经营者违反合同约定，消费者要求重作、返工的，应当重作、返工，并由经营者承担全部费用；造成工期延期的 消费者申诉中，可以根据当事人的请求，就消费争议涉及的赔偿责任和赔偿金额依法进行处理。当事人可以依据协议就消费争议向仲裁机构提起仲裁，也可以向人民法院提起诉讼 ...
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，应当及时采取补救措施。给旅游者造成损失，有合同约定的，按照约定赔偿；无约定的，按照实际损失数额赔偿。旅行社因不可抗力原因减少旅游服务项目或者降低旅游服务 并书面答复投诉者；对应当由其他行政管理部门处理的，及时转交处理。对违反合同约定的行为进行投诉的，旅游、交通等行政主管部门可以组织当事人进行调解处理 ...
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，应当及时采取补救措施。给旅游者造成损失，有合同约定的，按照约定赔偿；无约定的，按照实际损失数额赔偿。旅行社因不可抗力原因减少旅游服务项目或者降低旅游服务 并书面答复投诉者；对应当由其他行政管理部门处理的，及时转交处理。对违反合同约定的行为进行投诉的，旅游、交通等行政主管部门可以组织当事人进行调解处理 ...
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，应当及时采取补救措施。给旅游者造成损失，有合同约定的，按照约定赔偿；无约定的，按照实际损失数额赔偿。旅行社因不可抗力原因减少旅游服务项目或者降低旅游服务 并书面答复投诉者；对应当由其他行政管理部门处理的，及时转交处理。对违反合同约定的行为进行投诉的，旅游、交通等行政主管部门可以组织当事人进行调解处理 ...
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；(五)欺骗、胁迫旅游者消费或者与其他旅游经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费；(六)违反合同约定向其他旅游经营者索要业务促销费用。第三十八条导游人员应当按照国家 (六)合法权益受到侵害的，有权提出停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等要求。(七)法律、法规规定或者旅游合同约定的其他权利。第五十八条旅游者在旅游活动 ...
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三十五条 旅行社应当按照合同约定为旅游者提供服务。违反约定降低服务标准的，应当及时采取补救措施；给旅游者造成损失的，按照合同约定赔偿。旅行社因不可抗力原因 ；(三)向旅游、工商行政管理等有关部门投诉；(四)旅游合同中约定有仲裁条款或者有书面仲裁协议的，申请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。第六章 ...
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旅游行政主管部门应当对旅游业发展规划和旅游专项规划的实施情况进行监督检查。发现违反规划的行为，应当建议有关行政管理部门依法处理。第四章 旅游者的权利和义务 能履行或者不能完全履行， 给旅游者造成损失的，按合同约定赔偿。未约定的，由组团旅行社先行赔偿。第三十六条 利用互联网经营旅行社业务的经营者，应当 ...
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。第六条旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符，造成旅游者经济损失，应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并赔偿同额违约金。第七条导游未按照国家 所付导游服务费用的２倍。第八条导游违反旅行社与旅游者的合同约定，损害了旅游者的合法权益，旅行社应对旅游者进行赔偿。１．导游擅自改变活动日程，减少或变更 ...
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在合同中载明购物场所、时间及次数。旅行社应当按照合同约定提供服务。未征得旅游者同意，不得违反合同约定改变行程安排，减少服务项目，降低服务标准，加收服务费用。不得 三）向旅游、工商、物价、卫生等相关行政管理部门投诉；（四）根据仲裁协议申请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第四十条旅游行政主管部门和 ...
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