和环境改造。新建或改造重点旅游区(点)时，应当严格按照规划，完善旅游区(点)的道路、通信、供电、供水、餐饮、住宿、娱乐、购物、消防、安全、医疗 工商等行政主管部门投诉；(三)向消费者权益保护委员会、旅游行业协会投诉；(四)旅游合同中有仲裁条款或事后达成书面仲裁协议的，提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院 ...
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、宗教活动场所等规划相协调。编制其他有关规划、建设具有旅游观光价值的大型工程项目，应当统筹考虑旅游功能。第十二条旅游项目建设和区域性旅游资源开发 ，旅游者可以向旅行社所在地的旅游管理部门投诉要求赔偿：(一)旅行社因过错未达到合同约定的服务质量，造成旅游者合法权益受到损害的；(二)旅行社的服务未达到国家 ...
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