在建和有投资意向的四星级以上饭店已达30家以上。中低档饭店的改扩建特别是经济型酒店的发展势头也十分迅猛，预计今后几年将是我省旅游饭店业又一个规模扩张高峰期 发展战略时，将新型住宿业设施作为发展的重点之一，鼓励星级饭店通过投资兴建、委托管理、加盟连锁等方式参与发展新型住宿业，巩固和扩大在住宿业的影响力。 ...
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不得假冒星级称谓、星级标志进行广告宣传。第三十一条旅行社和星级饭店(酒店)的管理人员应按国家规定，持证上岗。第三十二条本市旅游景区(景点)内部从事 ；(四)要求告知与保护旅游者权益相关的事项；(五)自主决定是否购买商品及是否接受合同约定以外的服务；(六)法律、法规规定的其他权利。第三十四条旅游者应当 ...
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的合法权益，保证旅游团服务质量，国家旅游局会同国家工商行政管理总局联合制定了《大陆居民赴台湾地区旅游合同》示范文本GF-2008―2603 (以下简称示范文本)。现印发给你们 乘坐飞机（车、船）等交通工具的费用（含预订金）、旅游签注费、酒店住宿费用（含预订金）、旅游观光汽车的人均车租等已发生的实际费用 ...
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出现投诉问题，应当参与处理。第十一条组团社应当与代办点签订委托合同，并将合同文本报省旅游行政管理部门备案。组团社不得直接或变相向代办点收取保证金。第十 旅游费用后，与组团社或代办点签订包括旅游天数、游览项目、酒店等级、人身保险和价格标准等内容的旅游合同。组团社应当按规定填写《审核证明》，加盖本单位专用 ...
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签订包机合同，须提供旅行社与第三方的委托包机合同）；（2）游客机票名单；（3）团队行程表；（4）我市酒店入住确认书（含名单、时间等，下同）。 申请人，并说明理由。五、监管措施市旅游局将加强对各旅行社入境游业务的监督管理，将派出或委托审计人员对有关团队的资料进行核查。发现有以下情形的，取消其入境游奖励 ...
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一）以承包、挂靠或变相承包、挂靠方式非法转让经营权或部分经营权；（二）委托非旅行社单位和个人代理经营旅行社业务；（三）制造和散布有损其他旅行社的企业 旅游行业协会申请调解；（三）向旅游行政主管部门或者有关行政管理部门和消费者协会投诉；（四）旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的，申请仲裁； ...
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任何方式转让、转借。第十三条旅行社、宾馆、饭店(酒店)、旅游景区(景点)、旅游车船公司等经营单位的管理人员、服务人员必须接受职业道德教育和岗位专业培训， 减少旅游服务项目或者降低旅游服务标准的，应当返还相应的服务费用。旅行社违反合同约定擅自提高交通、食宿、导游服务标准的，增加的费用由旅行社承担。第二 ...
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旅游经营者，是指专门或者主要从事旅游经营活动的旅行社、旅游景区(点)和旅游饭店(酒店)、餐馆、商店、车船公司和度假娱乐休闲场所等经营单位或者个体经营者。 第四 胁迫或者欺骗手段使旅游者接受服务或者购买商品的，或者向旅游者索取合同约定以外费用的，由旅游行政管理部门责令改正；情节严重的，可并处二千元以上一 ...
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与客户签订书面合同。未经旅游者同意，旅行社不得改变行程，减少服务项目，降低服务标准，加收服务费用。但是因不可抗力的原因除外。旅行社不得委托旅行社以外的单位 特别行政区、台湾地区旅游经营者，申请在本省设立常驻旅游办事机构、旅行社、饭店管理公司等的，按照国家有关规定办理。第三十九条旅行社应当按照国务院《 ...
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宣传或故意用模糊词语误导旅游者。第九条 旅行社可以派出工作人员在宾馆、酒店等住宿场所设点组织客源。经营点应在醒目位置公示旅行社名称、许可证号和 应当向旅游者告知的事项。旅行社设立经营点，应当与经营点所在单位签订合同，并报市旅游行政管理部门备案。第十条 旅行社从事一日游必须遵守下列规定：(一)游览(含 ...
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