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旅游市场秩序的行为。第三十七条 旅行社不得向旅游者介绍和提供下列旅游项目:(一) 含有损害国家利益和民族尊严内容的;(二) 含有民族、种族、宗教、 的《旅行社质量保证金暂行规定》、《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》、《旅行社投保旅行社责任保险规定》、《旅行社经理资格认证管理规定》、《关于外国旅行社在中国 ...
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(三)设立旅行社的人员条件;(四)受理申请的旅游行政管理部门认为需要补充说明的其他问题。《条例》第十条第三项所规定的“旅行社章程”应当符合有关法律、法规 的《旅行社质量保证金暂行规定》、《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》、《关于旅游意外保险的暂行规定》、《旅行社经理资格认证管理规定》、《关于外国旅行社在 ...
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内具有旅游开发利用价值的自然资源和人文资源。开发利用旅游资源,开发重点旅游项目,进行旅游基础设施建设,应当符合全市总体规划,应当征得市规划委员会同意后 人员应获得《旅行社经理资格证书》方可担任相应职务。第十条旅行社接收聘用本市其他旅行社人员,应确认被聘用者在原供职单位无遗留问题。旅行社总经理离开供职 ...
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给予停业整顿或吊销营业执照的处罚。4.建立旅行社市场优胜劣汰机制。建立旅行社和旅行社经理信誉档案制度;试行旅行社“百分制”管理办法;开展旅行社资质等级评定;褒奖重质量、 等)的安全检查。5、加强对登山、漂流、探险等体育旅游项目的管理,针对这些旅游项目专业性较强、危险性较大的特点,要尽快制定相关措施纳入 ...
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解决旅游工作中的重大问题。第十三条省人民政府应安排旅游发展专项资金,列入年度财政预算,并逐年增加,专项用于旅游宣传促销、公益性旅游项目建设及其贷款贴息。 业务教育培训制度。旅游经营者应当加强对其员工的旅游业务教育培训。星级饭店的经理、旅行社经营管理人员及导游人员按国家或省的规定取得资格证书后,方可上岗 ...
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解决旅游业发展中的重大问题,促进旅游业的发展。第五条旅游发展专项经费应当列入年度财政预算,并逐年增加,用于旅游宣传促销、重点旅游项目的建设及旅游建设 应当按照国家有关规定向市旅游主管部门缴纳质量保证金。质量保证金的使用、管理及赔偿,按照国家有关规定执行。第十四条旅行社应当与旅游者签订旅游合同,按合同 ...
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外来务工人员的安全考察、出入证发放等项管理工作。4.参与饭店改造、扩建工程安全项目的审查和竣工后安全设施的验收。做好重大节日和重要保卫任务的安全检查工作 ,密切配合,互相协调,落实内部各项治安防范措施,严防发生违法犯罪和其他治安问题,会同饭店有关部门,将安全管理作为对本部门职工考核、评比、调资、晋级的 ...
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项目,鼓励根据行业特点开发特色旅游项目。第十二条鼓励在旅游业较发达的城市设立社会导游服务机构、旅游职业经理人服务机构、旅游专业咨询认证服务机构。 应当及时转交有关部门处理,并告知投诉者。旅游行政主管部门决定受理的旅行社质量保证金赔偿案件应当在90个工作日内处理终结,其他投诉案件应当在45个工作日内作出 ...
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旅游经营者提供服务的内容、规格、费用等有关情况;(二)自主选择旅游经营者及服务项目,自主选择旅游商品;(三)获得质量保障、价格合理等公平交易条件,拒绝旅游经营者的 合法权益受到侵害时,可以向旅游行政管理部门或有关组织投诉或申诉,要求赔偿,也可以直接向人民法院起诉。受理部门应查明事实,及时处理。 第七章 ...
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的原因外,凡旅行社不能按约履行委托的全部或部分项目,而引起旅行者在经济上受到损失,应负责赔偿,并做好善后工作。由于外国或港澳地区客户和旅行者 不善,违反边境管理规定的,应视情节轻重,由各级旅游行政管理部门对旅行社的经理人员以及直接责任者,给予行政处分、罚款,或者责令旅行社停业整顿。凡未经旅游行政管理 ...
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