,维护旅游者的合法权益,改善本市旅游环境,根据《呼和浩特市旅游管理条例》等有关法律法规,结合工作实际,制定本规定。第二条市旅游行政主管部门根据国家《旅游 大方,服务要文明礼貌、主动热情、耐心周到;接待程序、接听咨询电话等都要规范操作。第十四条旅游咨询中心不得自营旅行社业务,旅行社也不得悬挂呼市旅游咨询 ...
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”消费者申诉举报(以下简称“12315”)工作制度化。规范化、科学化,依据《消费者权益保护法》等法律、法规和规章,结合各地工商行政管理机关的实践经验,现就工商行政管理 争议的消费者权益纠纷的申诉,工商行政管理机关应依照有关规定进行调解。 对咨询电话,受理人员应正确解答,解答不了的,应说明情况,或告之 ...
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强,具有强烈的事业心和责任感;2、熟悉党的路线、方针、政策,掌握基本行政法律法规,熟悉政府或部门(单位)的主要业务工作,政策水平比较高;3、具有较 的热线电话工作;办理领导交办的其他事项。(七)市长热线电话工作网络各成员单位负责受理群众咨询、求助和对本部门(单位)的批评、意见及建议,直接办理本部门( ...
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国务院的规定增建相关抗干扰工程或拆迁、重建地震监测设施,并承担全部费用。法律依据:《中华人民共和国防震减灾法》第十五条;《地震监测管理条例 建设)上免费下载或到深圳市地震局(新洲路5004号)225室领取(咨询电话:83913026或83065046)。七、行政许可申请受理机关深圳市地震局。八、行政 ...
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制定本规定。关联法规:国务院行政法规(1)条第二条“12310”举报电话受理范围:(一)违反机构编制管理法律、法规、方针、政策的情况;(二)违反规定审批机构 属匿名举报,应当注明。对举报问题不属于受理范围的,要向举报人耐心解释。对咨询有关政策的,可请来电人留下联系方式,对其问题研究后给予答复。举报内容 ...
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。对生活确实困难,应酌情减免其医疗费和药费。残疾人家庭凭《残疾人证》,安装电话、煤气和水电设施时,各有关部门和单位要酌情减免安装费用,以体现对弱势 。法律援助机构要无偿接待残疾人的来信来访,无偿提供法律咨询服务。对符合法律援助条件的残疾人在赡养、抚育、扶养、侵权赔偿、抚恤、救济等方面遇到纠纷时,法律 ...
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重点建设项目稽查部门、审计部门以及重点建设项目的主管部门。11、积极开展法律咨询和预防方法咨询。咨询内容的重点是区分职务犯罪罪与非罪界限方面的法律 观念和廉洁自律意识。根据预防工作需要,在施工现场等有关场所设置举报箱,公布举报电话,以便及时发现、揭露职务犯罪,发挥警示威慑作用。13、加强对重点建设领域 ...
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条件和评比方法。一、评比条件(一)接待工作1、设有专用的来访(举报)接待室和举报电话。接待室内部整齐清洁并设置来访须知、文明接待公约、法制宣传材料以及桌、椅 及时正确处理,做到无积压、无差错。对属于检察机关管辖的投诉,应提供法律咨询和投诉渠道。7、接待室工作做制度化、规范化。主要包括:接待人员岗位职责 ...
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逐件登记举报人和被举报人的基本情况、举报的主要内容和办理情况。对于当面举报和电话举报,应当制作举报笔录,必要时可以录音。对于自首,应当制作自首笔录,由自首 嫌疑人后或者对其采取强制措施之日起,应当告知犯罪嫌疑人可以聘请律师为其提供法律咨询、代理申诉、控告或者为其申请取保候审,并将告知情况记明笔录。第一 ...
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逐件登记举报人和被举报人的基本情况、举报的主要内容和办理情况。对于当面举报和电话举报,应当制作举报笔录,必要时可以录音。对于自首,应当制作自首笔录,由自首 嫌疑人后或者对其采取强制措施之日起,应当告知犯罪嫌疑人可以聘请律师为其提供法律咨询、代理申诉、控告或者为其申请取保候审,并将告知情况记明笔录。第一 ...
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