第一章总则第一条为正确处理消费纠纷，保护消费者、经营者的合法权益，根据《河南省保护消费者合法权益条例》的规定，制定本办法。关联法规：地方政府规章（1）条 的仲裁、实行一次裁决制度。第五条消费者合法权益受到损害时，应先与生产经营者交涉解决。交涉无效的，可依照本办法规定申请仲裁。第二章受理范围与管辖第六条 ...
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