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工业和信息化部关于电信服务质量的通告2011年第2号－－2011年第一季度电信服务有关情...

针对用户申诉反映较多的问题进行问责督办12项。通过业务拨测、定制体验等手段进行专项检查，拨测增值电信企业182家次，涵盖短信定制和点播、移动正常，保障客户服务渠道畅通，为用户提供优质、高效、便捷的通信服务。（二）消费提示近期，最高人民法院、最高人民检察院发布《关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题 ...

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