和市场竞争力，积极应对绿色贸易壁垒的客观要求，对提高耗能设备能源效率，提高消费者的节能意识，加快建设节能型社会，缓解全面建设小康社会面临的能源约束矛盾具有 之一，维护能效标识的权威性和严肃性；要按照《办法》的要求建立社会监督及投诉处理机制，加强社会监督。为了规范市场行为，检验标识实施效果，国家发展改革 ...
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和个人应当告知燃气用户燃气燃烧器具的气源适配范围，并按照规定或者承诺向消费者提供“包修、包换、包退”服务。燃气燃烧器具安装单位和个人应当按照国家标准和技术规范 全国人大法律（1）条第三十一条燃气主管部门应当建立举报和投诉制度，公开举报和投诉电话、信箱或者电子邮件地址，受理有关燃气安全、质量、价格和服务 ...
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北京平谷供电公司、贵州安顺普定供电局、内蒙古乌审旗农电局等8家存在问题供电企业，要完善投诉处理管理制度，将投诉处理工作纳入制度化和规范化轨道，真实反映 企业主多分开改革，杜绝关联企业利用主业优势地位垄断用户工程市场，切实维护电力消费者和其他市场主体的合法权益和社会公共利益。（四）稳步推进输配电体制改革 ...
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对供电企业的供电行为实施监管，是体现政府意志、保护消费者利益、提高企业管理水平的有效途径。为了加强供电服务监管，规范供电服务行为，维护电力使用者的 情况基本符合《办法》要求供电企业普遍建立了投诉处理制度，设立专门投诉电话，向社会进行公布，通过多种途径进行宣传。绝大部分供电企业聘请社会行风监督员，自觉 ...
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质量、计量或消费者权益的，也可以向物价、技术监督部门或消费者委员会投诉。有关部门或组织应当及时处理。第六章安全防范第二十五条燃气经营企业应严格执行燃气行业的安全法规和安全技术标准，建立和完善各项安全管理制度，及时消除事故隐患，确保正常的生产、供气。第二十六条燃气经营企业运输燃气，必须 ...
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个人提供经营性气源。第二十三条燃气行政主管部门应当建立健全行政许可的监督检查制度。上级燃气行政主管部门应当加强对下级燃气行政主管部门实施行政许可的监督检查， 技术监督、燃气等有关主管部门或者消费者权益保护委员会投诉。有关部门或者组织应当公布投诉电话，并在接到投诉之日起五日内予以处理和答复。第五章燃气 ...
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日第一章总则第一条为了加强燃气安全管理，保障燃气的正常供应和安全使用，维护消费者和经营者的合法权益，促进燃气事业的发展，根据有关法律、法规的规定，结合 有关规定的行为可以向燃气行政管理部门或其他有关部门投诉，受理投诉的部门应当在接到投诉之日起15日内将处理结果答复投诉人。 第二十九条燃气的计量应当使用 ...
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通过）第一章总则第一条为加强燃气管理，保障燃气的正常供应和安全使用，维护消费者和经营者的合法权益，促进燃气事业发展，改善和提高环境质量，制定本条例。第二 向燃气行政主管部门或技术监督、价格等行政主管部门投诉，受理投诉的部门应当在接到投诉之日起十五日内将处理结果答复投诉人。第三十二条燃气的计量应当使用 ...
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来往账目，做到进、销和库存数量相符，所有车用燃油经销企业向社会和消费者提供的成品油必须在票证和企业显著位置标明供油的质量标准。责任单位：市 行为及时予以查处，向社会公布12365、12315、12358等投诉举报电话，落实奖励举报制度，广泛发动群众积极投诉举报车用燃油的违法销售行为，营造良好市场氛围和 ...
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八次会议通过)第一章总则第一条为加强燃气管理工作，规范燃气市场行为，维护燃气消费者、经营者的合法权益，保障社会公共安全，促进燃气事业的发展，制定本条例。 以下罚款；情节严重的，吊销其资质证书：(一)未建立燃气设施巡查制度和制定燃气事故的应急处理方案的；(二)未在燃气调压站、气化站、汽车加气站、液化石油 ...
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