号各县区人民政府，汉中经济开发区管委会，市政府各工作部门、直属机构：《汉中市人民政府网站“市长信箱”管理办法（试行）》已经市政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行 事实，诽谤、诬告、陷害他人，不得涉及国家机密方面的问题。2、反映或投诉的问题超越“市长信箱”受理范围，或已进入司法程序（法院两审或已判等） ...
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向投诉者作出解释。如投诉人对企业处理不满意的，企业应告知城市供水行业主管部门投诉联系方式或者电话。 附件1：福建省燃气行业办事公开目录 一、燃气行业管理部门政务 对企业处理不满意的，企业应告知公交行业主管部门投诉联系方式或者电话。公开方式：在公交企业公告栏、网站、服务窗口或者公交车厢发布、张贴。（三） ...
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四条 每月中旬第三个工作日10：00前，发电企业可以根据公布的信息通过交易网站向省公司申报下月的第一批分月委托交易数据(华东市场交换电量竞价部分)和第二 公开的原则进行送华东交易电量的购销；(二)受理与华东送电有关的投诉，组织有关部门对投诉问题进行调查，并对调查结果作出行政性裁定；(三)不定期听取工作 ...
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销售、安装企业登记制度和电采暖设备业绩择优公示制度。通过北京市电力需求侧管理网站（ｗｗｗ．ｂｊｄｓｍ．ｃｏｍ）等媒体公布有关信息，为电采暖用户和经营者提供畅通的 采暖设备的应用面积、运行状况、售后服务网点、售后服务水平、投诉及处理情况等因素的综合考虑。（三）在网站上公示业绩较好的电采暖设备；鼓励电采暖 ...
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。第四条 任何单位和个人对违反本办法的行为有权向电力监管机构举报或者投诉。第二章 监管内容第五条 供电企业应当按照国家规定履行电力普遍服务义务。第 标准情况；(三)重大停电、限电情况；(四)重大事故抢修及处理情况；(五)重大投诉及处理情况。第二十三条 电力监管机构可以依法采取下列现场检查措施，实施供电 ...
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流程、规则要求、服务承诺及责任追究，便于群众办事和监督。要加快各机关网站建设，完善新闻发布制度，不断提高各级政府机关政务公开工作的整体水平。(四)规范 不落实不放过，群众对办理结果和办理态度不满意不放过)。对调查属实的投诉问题，要按照自治区人民政府关于《机关工作人员行政效能诫勉教育、效能告诫制度暂行 ...
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、收费标准、服务标准、业务办理流程，还备有宣传资料供客户随时查阅，在对外网站上及时更新发布停限电、电网运行情况、电网电能质量标准、供电服务相关标准 公司所属供电企业都设立全国统一的“95598”客户服务热线，专人值班，24小时受理各种投诉。三、存在问题供电企业虽然在供电服务方面取得了一些成绩，但从检查 ...
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系统安全稳定运行，引导厂网关系的和谐发展。五、完善12398系统，认真处理投诉举报加强管理，畅通渠道。加强12398热线系统的维护和管理，及时解决系统运行 及有关情况透露或转送给被举报人。完善案件跟踪督办、回访工作机制，提高投诉举报案件办结率和满意率。发挥报纸、网站等媒体作用，加大曝光力度，定期公布 ...
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工商登记。燃气主管部门应当将备案信息抄送公安消防等相关行政管理部门，并在相关政府网站上公布。第十八条瓶装燃气经营企业应当遵守下列规定：（一）不得用报废、 企业提出，并共同向法定计量检测机构申请校验或者直接向质量技术监督行政管理部门投诉。在规定的产品保修期内，误差超过法定标准的，由燃气经营企业承担校验费 ...
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、执法程序、执法责任、办事条件、办事时限等内容，通过政府公报、政府网站、政务公开栏等便于公众知晓的形式向社会公开，并报送本级人民政府行政执法监督 监督条例》的规定处理。第十五条行政执法监督机构应当依法受理行政执法投诉,查处违法或者不当行政执法行为,作出行政执法督察建议或者提请行政执法监督机关作出行政 ...
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