秩序，保障供电、用电双方的合法权益，根据国务院《电力供应与使用条例》及有关法律、行政法规，结合本自治区实际，制定本办法。第二条自治区行政区域内的供电企业和 ，供电企业应当及时告知用户。供电企业应当公开用电服务流程、收费项目、收费标准及咨询电话。第十八条供电企业不得有下列行为：（一）向用户分摊应当由供电 ...
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作用，认真履行《中华人民共和国渔业法》、《中华人民共和国野生动物保护法》及其它法律法规赋予的职责，按照“统一领导，分级管理”的原则，建立健全领导机构，制定 渔业法》、《中华人民共和国水生野生动物保护实施条例》及相关法律法规的宣传，并向社会公布咨询电话和信箱，发动群众自觉参与到水生生物资源养护行动中来， ...
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企业公告栏、网站及服务窗口发布（二）应履行的责任、义务执行国家有关城市供水的法律法规、规章及规范性文件，国家标准规范及行业服务标准和规范。公开方式：在企业公告栏、 公告栏、网站及服务窗口发布。（七）保障措施1．热线服务。热线电话24小时值班，用户咨询做到有问必答；对用户来电反映的服务类、报修类、投诉类 ...
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市燃气重大事故应急指挥部为主体，统筹安排政府相关部门、管理机构、供气企业、咨询机构应急工作任务，在明确职责的基础上，加强协调、密切配合、信息共享、 、《南昌市液化石油气管理条例》、《江西省城市供气系统重大事故应急预案》等有关法律、法规。1.4 适用范围本预案适用于南昌市城市规划区从事城市燃气新建、改建 ...
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监管。供电企业应当坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，遵守有关供电安全的法律、法规和规章，加强供电安全管理，建立、健全供电安全责任制度，完善安全供电 对供电企业处理用电投诉的情况实施监管。 供电企业应当建立用电投诉处理制度，公开投诉电话。对用户的投诉，供电企业应当自接到投诉之日起10个工作日内提出 ...
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规定：(一)按照特许经营协议的约定投资、建设、经营和服务；(二)按照安全生产法律、法规和国家安全生产标准、规范，组织企业安全生产；(三)接受有关主管部门对 燃气经营企业应当接受用户对燃气质量、重量和经营服务方面的咨询和监督，并公布咨询服务和投诉电话。用户有权向燃气经营企业查询燃气使用、缴费以及服务情况 ...
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新闻信息的监管和网上舆论引导工作。(14)市政府法制办负责石油供应中断期间相关法律事务的咨询工作。(15)锦州石化分公司负责制定进口石油供应中断时公司内部的生产、 联络畅通。（3）启动应急值班制度。应急指挥部办公室编制值班表并公布值班电话，特别紧急时实行24小时在岗轮流值班。（4）启动紧急会商制度。各 ...
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能源的义务，有权举报浪费能源的行为。节能行政主管部门和有关部门应当公布举报电话、电子邮箱，接受举报，及时依法处理，并为举报人保密。 第二章节能管理第 第十九条行业协会应当按照法律法规的规定，协助做好行业节能规划及节能标准制定、节能技术推广、能源消费统计、节能宣传培训和信息咨询等工作。第二十条县级以上 ...
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产品，披露违反节能法律、法规行为的信息，促进节能信息资源共享。第十九条 政府部门可以委托行业协会、节能服务机构开展节能宣传培训、信息咨询和技术推广等工作 义务，有权举报浪费能源的违法行为。负有节能监督管理职责的部门应当公布举报电话、电子邮箱或者其他联系方式；接到举报，应当完整地进行记录，及时调查核实并 ...
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后的燃气气瓶进行角阀塑封，并标明充装单位和投诉电话；(八)公示服务标准和收费标准；(九)法律、法规的其他规定。第二十二条 瓶装燃气经营企业、瓶装 发放安全用气手册等方式，对用户进行燃气安全使用宣传教育，并安排专职人员解答用户咨询。第二十五条 燃气经营企业、瓶装燃气供应站点应当确保燃气热值、组份、压力等 ...
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