可通过民事诉讼途径解决纠纷；属于其他部门职责的，物业管理行政主管部门应当当场告知投诉人向有关部门投诉。第五章物业的使用与维护第四十九条业主或物业 、相关业主及物业服务企业可以向有关行政主管部门投诉，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。业主未按照管理规约、物业服务合同交纳物业管理费用的，业主委员会应当督促 ...
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