检测制度，发现自己经营的商品不符合质量和安全标准的，应主动清理并停止销售。第四条商品经营者及各类集贸市场主办者对上市商品质量、交易秩序和消费者投诉负有 防范意识和自我防范能力，将事后维权前移到事前防范。第十三条各级工商行政管理机关通过制定统一的标准，根据各类经营者的信用状况，将经营者分为星级信用企业（ ...
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和使用的语言文字是否符合有关规定；（4）审查广告整体效果，确认其不致引起消费者的误解；（5）提出对该广告同意、不同意或者要求修改的书面意见。广告 建立广告业务的承接登记、审核、档案管理制度。广告审查的书面意见应当与广告档案一同保存备查。七、大众传播媒介对群众举报、投诉的广告，应当责成广告审查员重新审查 ...
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十五条有线电视运营单位应配备专业技术人员，建立健全用户投诉、故障报修、巡查检查、突发事件处理等管理、保障制度，并定期对有线电视设施进行维护保养，确保信号正常 的，双方可协商解决，也可向当地广播电视行政管理部门或消费者协会投诉。第五章境外卫星电视节目管理第二十条三星级或国家二级以上的宾馆酒店、专供外国 ...
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影视行政部门要督促各播出机构严格执行《关于加强电视购物短片广告和居家购物节目管理的通知》（广发〔2009〕71号）和《关于进一步加强广播电视广告审查 保护意识，提高广大消费者的辨别能力，促进形成自觉抵制侵权商品，识别假冒伪劣商品，敢于维护自身权益的良好社会氛围。 （四）建立信息通报制度，加强沟通协调 ...
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