，只受理通过电话、网上、手机短信等途径反映的意见、批评和建议，来信来访由信访部门处理。同时，对党委、部队、法院和检察院工作中的意见、批评和建议，向 。把为群众办实事作为工作的出发点和落脚点，一切从实际出发，维护群众的正当权益，答复群众正当、合理的要求。（三）分级负责、归口办理和越级监督原则。各级各部门 ...
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废止已不适应规范性文件；（五）严格执行行政规范性文件备案审查规定，及时处理和答复公民、法人或者其他组织对行政规范性文件提出的异议。第十二条建立行政监督 构建和谐社会、建设“平安衢州”的要求，建立和完善行政裁决、行政调解、人民调解、信访等工作制度，健全防范和化解社会矛盾的工作机制，落实行政责任；（二） ...
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规范性文件备案审查规定》对行政规范性文件进行备案审查，并提出审查意见；及时处理和答复公民、法人或者其他组织对行政规范性文件提出的异议。（六）严格执行《行政复议 、群体性事件和防范风险的能力。（二）完善行政裁决、行政调解、人民调解、信访等工作制度，健全防范和化解社会矛盾的工作机制，落实行政责任。（三） ...
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送督查室存查。（4）市政府领导在信访件上的批示，转市信访局按国家有关信访法规和规定办理。（5）市政府领导的重要批示件，需由督查室督办的 市政府办公室向市政协主席会议通报。⑥督查室牵头组织议案、建议和提案办理"回头看"，检查答复承诺事项的落实情况。⑦次年"两会"前，督查室对办理情况进行进一步汇总和总结， ...
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工作礼仪执行公务；（六）在法律、法规、规章和有关政策规定及职权范围内，不答复、不解决群众反映的困难和问题；（七）不在规定期限内调查核实并书面答复 此投诉即可认定为有效投诉。对虽未被投诉，但通过检查、暗访、新闻媒体曝光或信访途径被发现且查实的，视同被有效投诉。第十条国家行政机关及其公务员按照以下规定进行 ...
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名义对有关地区、部门某项工作作出的通知，公布议事协调机构、临时机构，答复内容一般的具体事项，以及办公厅同各业务主管部门之间联系工作，与国务院部门 退伍人防民防12．秘书、行政（69个）12a文秘工作机关国旗国徽机要印章信访督查保密公文档案会议秘书电报提案议案谈话讲话总结批示建议意见题词章程条例办法细则 ...
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海南省人民政府关于印发《海南省人民政府工作规则》的通知各市、县、自治县人民政府，省政府直属各单位：重新修订的《海南省人民政府工作规则》已经2004年1月30日四届省政府第二次全体（扩大）会议通过，现予印发。二○○四年二月十一日海南省人民政府工作规则(二○○四年一月三十日四届省政府第二次全体（扩大） ...
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组织（以下统称行政机关），适用本制度。市内其他机关参照本制度执行。信访事项的办理依照《信访条例》的有关规定执行。第四条本市各级机关应当设立服务窗口或者指定 六）根据行政机关首长的授权，对行政管理相对人的咨询或者申请办理事项给予当场答复或者办理；（七）将本机关办理事项的结果通知或者送达行政管理相对人。第 ...
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违反法律、法规和规章的政策规定以及违法的或者不当的具体行政行为。二十六、市政府及各部门要自觉接受群众监督，重视人民群众来信来访工作，进一步完善信访制度，确保信访渠道畅通。市政府领导同志及各部门负责人要认真处理群众的来信来访。二十七、市政府及各部门要接受社会和舆论的监督，重视新闻媒体报道和反映的市政府 ...
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来信来访工作，进一步完善信访制度，确保信访渠道的畅通；市政府领导及各部门负责人要坚持接访制度，阅批重要的群众来信，对来信中反映的实际问题，应责成有关部门认真研究解决并及时答复。第六章向市委、人大报告工作和民主监督制度第二十七条实行市政府重大事项向市委报告制度。市政府制定经济 ...
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