组织出境旅游，应当选择境外依法设立、信誉良好的旅行社，并签订出境旅游书面合同方可承担接待工作。境外旅行社违约，使旅游者权益受到损害的，组织出境旅游的 依法取得导游证。无导游证的不得进行导游活动。导游人员进行导游活动，必须经旅行社委派，不得私自承揽导游业务。景区景点的导游人员管理办法，由省人民政府参照 ...
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游览景点、住宿标准、餐饮标准、娱乐项目及标准、旅游价格、违约责任等；（二）需要外地旅行社代理接待旅游者的，应与其签订委托接待合同，约定旅游者的吃 ；（四）欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。第二十条旅行社交纳的质量保证金是保障旅游者合法权益的专用款项，任何单位和个人不得挪作他用， ...
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的其他权利。旅游者合法权益受到损害时，可以要求损害其合法权益的旅游经营者停止违约、侵权行为并赔偿损失；也可以向损害其合法权益的旅游经营者所在地或者损害行为 订立合同，明确约定行程安排、服务项目、价格标准、违约责任等事项，并严格履行合同约定的服务标准。旅行社不得擅自更改行程安排，改变、取消服务项目，降低 ...
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和有关部门、组织投诉，或直接向人民法院提起诉讼。第四十三条旅游者要求停止违约、侵权行为的，旅游经营者应当即时做出答复；旅游者要求赔偿损失的，旅游经营者 四条旅游经营者违反本条例第二十条规定，未取得经营许可证或批准文件，非法经营旅行社或其他从事旅游业务企业的，由市旅游行政管理部门责令停止非法经营，没收 ...
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人员的合法权益，进一步树立黄山市旅游业的良好形象，顺利推进黄山市“旅游大市”建设。根据《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》、《导游人员管理实施办法》等法规规章 的责任。第七条各旅行社和导游管理服务机构应按法律法规和现行政策的规定与所属导游签订规范的书面合同，约定双方的权利、义务及违约责任等；不得有 ...
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要严格执行旅游定点餐馆行业标准和食品卫生的相关规定；(五)按照国家有关规定使用旅行社专用收费单据；(六)接受市旅游局对其服务质量、旅游安全、财务账目等情况 ；(二)旅游价格；(三)违约责任；(四)争议解决办法。合同的示范文本由市旅游局和市工商行政管理局共同制订、公布。第十二条旅行社应当将一日游合同以及 ...
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的业务门市部应当向工商行政管理部门申请注册登记，并向旅游行政主管部门备案。?旅行社应当按照国家规定向旅游行政主管部门交纳质量保证金。质量保证金的使用和管理按 无导游证的人员从事导游活动。?第三十六条旅行社与旅游者订立旅游合同，应当明确服务项目、价格标准、违约责任等事项。?订立旅游合同，应当参照相关行政 ...
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提供运输服务。不执行旅游运输合同或者团队运行计划的，旅游客运企业应当承担违约责任；给旅行社造成损失的，应当承担赔偿责任。第十七条参加营运的旅游汽车必须 。第三十二条对租用未取得道路客运经营资格以外的汽车从事旅游运输活动的旅行社和未经旅游客运汽车公司委派，私自承揽旅游运输业务的旅游车辆业主和驾驶人员， ...
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