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已作记录,及时交有关部门办理。3.属于咨询市政府有关政策、规范性文件和单行条例等内容的来话,政策明确规定的,应当即给来话人作出负责的解释或答复。专业性 办复。必要时按领导意见做出裁决。4.对群众反映的问题,每周进行综合分析整理,领导批示的,整理反馈办理结果。(三)办结回复1.利用电话或书面形式将办理 ...
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