、招待所、公寓、别墅、度假村等就餐场所。旅游团队餐是指上述单位按照事先与旅行社商定的餐饮价格、餐饮质量和数量等，为旅游团队提供的普通正餐。团队 旅游区讲解员及服务人员应着装整洁、佩戴工号卡，实行敬语服务。讲解员配合导游员搞好游客接待工作，主动、热情、周到服务。讲解员的讲解工作应当语言流畅，内容完整准确 ...
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，质价不符，或合同外加价收费，未经游客同意强制消费，以低于正常成本价参与竞争，收费不开具合法票据；（十）因旅行社责任，造成旅游者重大投诉或发生重大旅游安全事故, 三）旅行社年组织接待人天低于全市平均水平；（四）未按《劳动法》规定与员工签订劳动合同；（五）对所属导游人员的工作情况未建立检查、考核、奖惩等 ...
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本办法所称旅游资源，是指能够开发利用，可供游客游览，并能产生经济效益和社会效益的自然景观与人文景观。第七条鼓励国内外组织和个人投资开发旅游资源 通过参加全国导游人员资格考试，取得导游人员资格证书。取得导游人员资格证书的人员与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记领取省旅游行政管理部门制发的导游证后， ...
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或计分卡的；（四）不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的；（五）不遵守与旅行社签订业务往来合同的旅游景区（点）等服务单位制定的带有约束公民道德规范的管理 内容应包括：当年从事导游业务情况、扣分情况、接受行政处罚情况、年检培训情况、游客反映情况及协会的相关合理建议等。考评等级为通过年审、暂缓通过年审和不予通过 ...
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性质如何都必须接受各级旅游行政管理部门管理监督和检查(二)定点商店歇业更换法人代表变更营业场所和上级主管部门必须向当地工商外汇旅游局申报并同时抄报省旅游局(三)定点商店应与旅行社建立购销经济合同按双方达成协议支付一定比例推销费给旅行社各一二类旅行社可根据实际制定给司陪人员一定比例劳务费(四)严禁定点 ...
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市旅游局是旅游促销奖励资金的管理部门。?第四条本办法核定的游客数指旅行社通过自组或外联的方式组织游客来荆州。?第二章奖励项目和标准?第五条凡从荆州市以外组团 各级财政不承担会务费用的，按50元/人给予奖励。?第十一条会议旅游奖励不与旅游专列、大巴车队、包船、自驾车队一起计算。?第三章奖励申报审核?第十 ...
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必须使用“五证一单”齐全、有效、合法的旅游车辆。第十一条旅游业务经营单位与旅游客运公司发生业务往来应当签订合同；每次用车必须严格查验“五证一单”，严禁使用“ 以下的罚款；情节严重的，建议省旅游行政管理部门吊销《旅行社业务经营许可证》；（二）招徕、接待游客旅游，未制作和保存完整业务档案的，责令限期改正， ...
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客业务以及采取其他不正当手段招徕旅游者；(二)为排挤其他旅行社，以低于成本的价格参与竞争；(三)未经游客同意改变游览路线、减少游览景点；(四)擅自提价或向 达到gb9667规定的卫生标准。公共厕所布局合理，数量满足需要，标识醒目。建筑造型与景观环境协调。全部厕所具备水冲、通风设备并保持完好或使用免水冲 ...
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，在征得旅游管理部门同意后，方可向工商行政管理部门领取营业执照。第二十七条旅行社与旅游者应当依法订立合同，明确约定行程安排、服务项目、价格标准、违约责任等 限期改正，逾期不改正的，予以通报。第三十四条旅游经营者因经营不当造成游客人身伤亡、财产损失的，应当依法承担民事责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 ...
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个人，由县以上人民政府或者旅游行政主管部门给予表彰和奖励。第二章旅游资源保护与旅游设施建设第七条开发利用旅游资源必须坚持严格保护、统一规划、合理开发、 聘用的导游员、驾驶员，必须佩戴胸卡，方能上岗，未经旅行社聘用，不得私自从事招徕和组织游客的旅游业务。导游员、驾驶员必须遵守职业道德，不得索要小费、收受 ...
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