服务评价标准。(二)生活性服务业扩大生活性服务标准的覆盖范围,加快商贸、旅游、居民、文化产业、体育产业等领域服务标准的制修订。选择一批重点服务行业开展 加强标准制修订程序监督,严格对项目变更、终止的管理,畅通标准制修订工作投诉渠道。加强标准维护更新,进一步提高复审工作有效性。完善标准审查和发布机制。将 ...
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各旅游企业、旅游院校:为促进深圳旅游业发展,提高我市导游员的服务技能和综合素质,展示我市导游人员风采,根据广东省旅游局《关于举办第二届全国导游大赛参赛选手选拔活动的 )从事导游讲解服务1年以上;(七)工作期间表现良好,游客评价优良,无重大投诉和违规记录;(八)导游参赛前3年内无一次性扣分达6分以上(含 ...
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的标准化管理体系,内容涵盖景区管理、游客接待、安全保卫、游客投诉、环境卫生、崖州文化旅游产品等方面,涉及服务设施、标志、环境、管理、服务质量等 标准化的各项措施(一)加强组织领导各部门、相关旅游服务企业要根据《三亚市人民政府办公室关于印发三亚市开展国家旅游服务标准化试点城市建设工作实施方案的通知》(三 ...
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的标准化管理体系,内容涵盖景区管理、游客接待、安全保卫、游客投诉、环境卫生、崖州文化旅游产品等方面,涉及服务设施、标志、环境、管理、服务质量等 标准化的各项措施(一)加强组织领导各部门、相关旅游服务企业要根据《三亚市人民政府办公室关于印发三亚市开展国家旅游服务标准化试点城市建设工作实施方案的通知》(三 ...
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质量、卫生标准等有关业务的培训指导。第十三条经销进口酒类的企业的主管部门及旅游饭店、酒店的主管部门,应按照国家规定的职责,指导建立和规范进口酒类配送中心、 对进口酒类质量、卫生和价格等问题向生产者、经营者提出询问,或向其主管部门投诉。受理询问和投诉单位,应在一个月内作出答复和处理。第二十五条任何单位和 ...
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认识,强化责任意识。中秋节是我国的传统节日,国庆节是人们购物、娱乐、休闲、旅游的重要节日。中国共产党第十七次全国代表大会的召开更是全国人民政治生活中 对于有制假售假违法行为、屡教不改的单位,报经省局后可吊销其许可证;认真对待群众投诉和举报,深挖制假售假的黑窝和暗流,坚决打击制售假冒伪劣酒的违法行为, ...
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部门分工明确,责任落实。有关部门把创建“国家卫生区”与创建“园林城市”、“优秀旅游城市”、“环保模范城市”、“文明城市”等项创建工作结合起来。 4.区爱卫会办事 和管理公厕。公厕布局合理,数量足够,管理规范。其中公共汽车首末站、旅游景点、繁华街道、重点地区和大型公共场所周围设置的公厕应不低于二类标准。 ...
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国务院《全面推进依法行政实施纲要》(国发〔2004〕10号)、国务院办公厅《关于推行行政执法责任制的若干意见》(国办法〔2005〕37号)和《云南省人民政府 ,履行行政执法职责等情况的评议和考核。(一)12县市人民政府,经济开发区、旅游度假区;(二)州级行政执法部门:发展和改革委员会(含物价监督检查局 ...
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