培训记录和设计开发成果等，并建立和落实产品开发技术人员技能评价和长期考核制度。14* 应建立适于本企业的产品设计开发工作流程、设计规范和作业指导书， 的证据表明产品仍能满足原要求。六 产品的营销和售后服务能力31* 应建立完整的文件化营销和售后服务管理体系，包括人员（包括企业内部人员、特约销售维修人员 ...
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”原则。中国烟草总公司烤房设备合格供应商资格认定工作小组依据《烤房设备合格供应商资格管理办法（试行）》（中烟办[2008]271号）规定（附件1）执行以下工作 管理人员；（四）有健全的质量管理制度和严格的质量控制程序，有产品质量检验合格证及两年免费售后服务承诺，有与经营规模相适应的安装及维修服务人员； ...
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或委托烟机配件公司）组织鉴定后，方可投入批量生产。第十二条烟机零配件售后服务工作必须坚持“质量第一、用户至上”的原则，实行“三包”（包修、包换、包退），为 价格管理的有关规定。第十九条为加强烟机零配件生产、销售的计划管理，需建立定期报表制度。各烟机配件公司在每年七月八日前向中国烟草机械公司报送上半年烟 ...
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零配件售后服务工作必须坚持“质量第一、用户至上”的原则，实行“三包”(包修、包换、包退)，为用户提供优质服务。第十三条 各烟机配件公司应建立相应的质量监督制度， 的质量检查和监督。对于配件生产厂在生产和销售过程中，违反有关质量和价格管理规定的，应由地区烟机配件公司向生产企业所在地省级烟草专卖局报告，由 ...
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所用标准的先进性和适用性。企业标准体系要与推行质量管理系列标准和环境管理系列标准相结合，为建立现代企业制度，实现组织结构优化服务。要积极采用国际标准和 管理标准和工作标准是实现生产与经营管理规范化的有效办法。企业要把产品标准、试验规范、售后服务规范等作为推销产品、供货谈判、工程投标、签订合同、交货验收 ...
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