问题或紧急事项，应当报告有关领导。对已经或应当通过诉讼、行政复议、仲裁解决的事项，信访工作人员应当告知信访人依照有关法律、行政法规的规定办理。第八条系统各部门收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。第 ...
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信访处理(复查)单位应当自收到有关材料之日起7日内，提出书面答复，并提交当初作出信访事项复查(复核)意见的依据和其他有关材料。第十一条复查(复核)单位 第十三条经复查(复核)，有下列情形之一的，复查(复核)单位应当撤销或变更信访处理(复查)意见：(一)事实不清、证据不足的；(二)适用法定依据错误的；( ...
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