:未影响到客户利益,只通报不扣分;造成客户款项不能按时收账抵用、受到客户投诉,每笔记差错2笔。扣分标准为:按差错率每0.01‰扣1分。 第三章实时 为8)。 第十三条对于总行签约的集团性大客户,由于各种原因,导致业务失败,造成客户投诉,一经查实,扣分标准为每1%扣2分。 第十四条对于实时汇兑业务查询, ...
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、竞得的。第五章监督检查第五十一条市、县、区监察部门和主管部门应在土地交易机构设立检举或投诉信箱,接受群众对土地交易违纪违规行为的检举、投诉。市、县、区监察部门应当派遣监督员监督检查土地交易活动。第五十二条土地交易机构应将土地交易规则、运作程序、服务承诺、工作人员守则等在显要位置张挂 ...
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2000)069号《关于公布新、马、泰三国政府指定旅行社、专营购物场所名单和旅游投诉电话、接待参考价格的通知》的要求。 银行在办理兑换手续后,应在每 提供服务,造成旅游者经济损失,乙方应当承担赔偿责任;甲方有向乙方政府旅游管理机构投诉并要求赔偿的权利。第十条乙方如因特殊原因须调整双方已确认的旅游团报价 ...
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2007〕200号86.中国银监会办公厅关于农村合作金融机构进一步做实利润有关问题的通知银监办发〔2007〕213号87.中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知银监办发〔2007〕215号88.中国银监会办公厅关于集团客户授信管理有关问题的批复银监办发〔2007〕219号89.中国银监 ...
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区)的文明执法建设工作。市政府法制办、市监察局、市人事局、市文明办、市行政服务中心管委会按照各自职责,指导、监督、规范各行政执法机关文明执法,并向社会公布投诉电话,受理执法不文明的举报及查处。各行政执法机关负责本规范在本机关的具体落实。第五条行政执法应当严格依照法定职权和程序进行,做到公正、公开, ...
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公共行政服务平台,根据上级有关文件精神,特制定本暂行办法。一、中心的职责市政务服务中心的日常管理工作由市政务公开领导小组办公室、市政务服务中心办公室和投诉监察室负责。同时成立市政务服务中心工作协调小组,由市委常委、常务副市长崔永平同志任组长,政府办、监察局、计委、经委、财政局、物价局、工商局、外经贸 ...
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。公示内容为:预售合同示范文本、预售合同登记备案要求及项目拆迁安置、直管公房赔偿、在建工程抵押及商品房预售款缴存银行、商品房预售查询和房产行政主管部门投诉电话。第十一条房地产开发企业在办理房屋初始登记时应将《商品房预售许可证》上交房产行政主管部门。第十二条房地产开发企业取得预售许可证后,方可销售 ...
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张榜公布,接受村民监督。第十一条县级以上国土资源、监察、财政、民政和农业部门应当加强对征地补偿费使用情况的监督检查,设立举报电话、举报箱,及时受理群众的投诉,依法查处违反本办法规定的行为。审计部门定期对征地补偿费使用情况进行审计,确保征地补偿费足额支付、专款专用、发放到位。第十二条对违反本办法第八条 ...
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工程施工企业和因拖欠工程款而造成施工企业不能按时支付工资的建设单位进行监督管理。市劳动和社会保障行政主管部门对建筑业劳动用工实施监督管理。依法受理举报投诉、查处拖欠工资行为,并会同有关部门对拖欠工资事件进行调查处理。市总工会指导建设工程施工企业工会与企业签订工资专项集体合同,监督企业的工资支付行为, ...
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带来一定的工作压力,柜面人员要增强服务观念,发扬爱岗敬业精神,礼貌待客,提高工作效率,为客户提供方便、快捷、安全的服务。各行应制定相应的奖惩措施,公开投诉电话,对工作有成绩的人员给予表扬奖励,对怠慢顾客,拒绝受理个人汇款业务的网点和个人,给予批评处罚。 中国农业银行个人汇款业务办法第一章总则第一条为 ...
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