，对订货方式、发货折扣、发货方式、收货验货要求、购销形式、销售上架周期、退货比率、结算方式与时间，以及违约责任等事项有明确的约定，严格按协议进行公平、 第十九条 包销的图书若无错发、脱期、图书质量等问题，原则上不退货，双方约定同意的除外。 第六章 促销 第二十条 开展促销活动，必须遵守国家法律法规， ...
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加收货款利息等损失补偿。 (二十三)图书有倒装、缺页等印装质量问题，原则上作退货处理(门市部对读者则应有书换书，无书的应尽量按读者意见办理)，不受上 注明情况，供应紧张的书优先发给。成套发售的图书，无法补齐时，整套书作退货处理)。 (二十四)发运工作各环节发生差错事故而造成的经济损失，由发生差错的责任 ...
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企业的管理，要求购物企业提高市场意识，强化服务责任，采取有效措施，保障电视购物消费者权益。购物企业应作出承诺，消费者在收到电视销售商品后的一定期限内可退货，有质量问题的商品可无条件退换，给消费者造成损失的依法承担法律责任。 专门购物时段所销售的商品和服务，由签约的电视购物频道所属的购物企业负责经营并 ...
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保护意识和商标管理制度。（三）市场占有率、知名度居市内同行业同类产品前列。（四）产品执行标准先进、科学，质量符合国家有关规定要求，修理、退换、退货方式明确，消费者投诉率低。采用国际标准或国外先进标准的优先考虑。（五）产品必须达到规模经济要求。消费类产品年销售额达3000万元以上；生产资料类产品达 ...
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经营文物和文物监管物品活动中，经营者必须真实提供文物或文物监管物品的名称、年代、瑕疵、保藏手段等基本情况；需方发现所购物品与所提供情况不符时，有权退货。销售文物或文物监管物品，必须明码标价。出售、寄售、典当、拍卖文物或文物监管物品的，单位应当出示介绍信，个人应当出示《居民身份证》；文物或文物监管物品 ...
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。 (四)必须真实提供文物监管物品的名称、年代、质地、瑕疵等基本情况。购货人发现所购物品与所提供情况不符，有权在90日内持发票退货。 (五)必须对所收购的物品实行凭证登记制度和做好物品的安全保管工作，并将登记情况每月报市公安局三处特营科备案。对发现的可疑 ...
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发票真伪的核对；四是消费者取得发票后即可刮奖。(三)对发票填写开具过程中产生的作废发票，开票单位和个人不得刮开刮奖区涂膜。(四)消费者取得发票后发生所购货物退货行为的，其所取得的发票应连同兑奖联一并退给开票单位，并在发票联上注明身份证号码和姓名，如有中奖的所得奖金也应一并退给开票单位。(五)已领购的 ...
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奖品的售后服务工作，要向中奖者提供入有关奖品的完整票据和厂家服务网点等信息。奖品如出现非个人使用不当造成的质量问题，中奖者提出退换的，销售单位应先予以解决，再向厂家退货或索赔。 第十二条对违反本办法第四条、第五条、第六条、第七条、第八条、第十条之规定的地区，取消其体育彩票销售资格。对违反本办法第四 ...
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