造成损失的，责令被申诉人赔偿。第三十九条质量争议的申诉或者仲裁申请，应当从当事人知道或者应当知道其权益受到侵害之日起二年内提出。法律、法规另有 起诉。复议机关逾期不作出复议决定的，当事人可以在复议期满之日起十五日内向人民法院起诉。当事人逾期不申请复议，也不向人民法院起诉，又不履行处罚决定的，由作出 ...
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的商品，向消费者说明正确使用的方法以及防止危害发生的方法；（三）销售可以修理的耐用消费品，向消费者出具维修凭证。经营者违反前款规定之一的，消费者有 机构作出的质量责任争议调解书或者裁决书，当事人必须履行。当事人一方在规定期限内不履行仲裁决定的，另一方当事人可以申请人民法院执行。第二十条因商品修理、更换 ...
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