的电话咨询、来访,并做好纪录。对提出的问题,咨询人员应严格按照专利法、专利法实施细则和《、专利法、专利法实施细则和《实施细则和《审查指南》的相关规定予以及时 的,要认真做好记录,以便择时答复。在接待来访或回答电话咨询时要做到说话和气,有耐心,不推诿。咨询接待时间:每周二上午8:30一11:30咨询接待 ...
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电话安全、高效运行,保证群众来电及时、妥善处理,制定本细则。第二条市长公开电话是市政府受理群众日常生活困难求助的重要方式;是政府联系群众,及时了解社情民意,听取 向其提供政府公开信息的服务窗口。第三条市长公开电话的主要任务是:受理群众通过电话、电子邮件等方式提出的咨询、意见、建议、批评、投诉和求助,对 ...
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缴纳的年费和代办各种专利程序应向专利局缴纳的相关费用。代缴以上费用需通过函件或电话与委托人联系,并通过邮局或银行向专利局或代办处缴纳(邮局或银行也要收取手续费)。 咨询;3、专利申请文件的修改;4、专利诉讼咨询。(二)专利咨询的方式:1、书面咨询;2、电话咨询;3、晤谈。十二、其它知识产权服务包括: ...
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咨询业务单位或个人凡提出与“非典”防治有关的专利申请,可进行申请业务电话咨询,寄交专利申请文件,7日内获得专利申请受理通知书。联系部门:国家知识 《中华人民共和国专利法》及《江苏省查处冒充专利行为办法》的有关规定依法处理或查处,并提供与其相关的法律咨询服务。联系部门:江苏省知识产权局政策法规处举报、 ...
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电话有序、高效运转,制定本规定。第二条市长公开电话“12345”是市政府设立的受理公民、法人和其他社会组织咨询、诉求、意见、建议的全国统一号码的非应急 单位共同完成。(三)督办检查。对推诿扯皮、久拖不决的交办事项,市长公开电话办公室可以采取函件催办、现场督办、明查暗访等多种方式进行督查,确保交办事项的 ...
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申请受理大厅向来馆读者提供咨询、委托、打印服务。此外,专利文献馆长期为公众提供委托服务和电话咨询,委托服务电话010-62083246,传真010-62083238,咨询电话010-62083252。国家知识产权局政府网站免费向公众提供全部中国专利检索及专利全文说明书浏览,网址http://www. ...
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法律、法规性文件、规章、公告、重要文件、统计数据以及其他需要公告的事项。(五)公益咨询服务充分发挥专利受理大厅、专利文献馆及各地专利代办处直接面向社会公众的优势,建立客户服务中心,无偿向社会公众提供电话咨询、当面咨询、网站咨询和信函咨询等服务。2010年全年共接待各类业务咨询60余万 ...
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延长期限的,需要提交延长期限请求书并说明理由。上述未尽事宜请电话咨询。咨询电话:62088805、62088794特此通知。 中华人民共和国国家知识产权局二○一一年十二月二十二日...
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程序(包括入托入园条件、各级幼儿园收费标准、费用分担, 市民投诉的承办及咨询部门、地址及联系电话) 市教育局 及时更新文化教育 小学中学 介绍中小学教育有关内容及办理程序(包括入学条件、入学办法、升级及毕业、回读及修业、休学及复学、退学、转学,市民投诉的承办及咨询部门、地址及联系电话) 市 ...
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电话、E-mail等。上述内容按照“中国浙江”政府门户网站规定的格式建在主网站上,由主网站提供统一加载平台,各单位负责加载和维护。 ③岗位职责及权限④办理时限(7)投诉①本岗位责任人②岗位职责及权限③投诉途径及方式、电话④办理时限⑤告知方式及时限(三)申报(审批)表格行政审批涉及的各类表格由各有关单位 ...
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