、办事、收费和投诉受理窗口(或公示受理投诉电话和受理投诉部门)，组成完整的服务系统。综合咨询受理窗口：负责解答服务对象的询问，为申请人提供导引服务。综合窗口的工作 导致服务对象投诉的，每次扣3分。8、遵守纪律、服从管理（8分）。服务台面、工作资料、办公用品摆放杂乱的，每次扣0.5分。在服务大厅内随地吐 ...
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十、州政府及各部门要严格依照法定权限、程序行使行政权力，做到依法决策、依法管理，不断提高依法行政的能力和水平。各部门制定的规范性文件，必须符合法律、法规 监督，对发现的问题要认真查处和整改并向州政府报告。二十二、加强行政系统内部监督，严格执行行政复议制度和规范性文件备案制度，及时发现并按有关程序废止或 ...
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