互补。无论在启用短号码时调整组网方式，以地市司法行政部门为基本单位承担专用电话服务职能、县级司法局作为联动单位的地方，还是继续采用分散设置、以县级司法局为 专用工具书》后，于去年又组织开发研制了供专用电话工作使用的“148”法律咨询服务系统专用软件，将于近期在全国推广使用。要进一步改善值班服务队伍结构 ...
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接受群众和社会监督，提高依法行政和依法治理各项事业的能力和水平；有利于运用法律手段解决群众普遍关心的“热点”“难点”问题，密切党群干群关系，增强政治凝聚力。这项工作是 服务分台应发挥指挥、部署和协调所辖各县市专用电话服务的中心枢纽作用，除负责解答一般性法律咨询外，重点对来话人的服务需求区别不同情况向 ...
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的调研，探索“12348”电话咨询与法律援助业务工作的衔接，安排专业人员值守咨询专线，确保线路畅通，处理及时。有条件的地方，开通农民工法律咨询专线。（五 ，尽快研究制定具体实施方案。要进行广泛深入的思想发动和部署，充分调动广大法律援助工作者参与主题活动的主动性和积极性。（二）组织实施阶段（2009年8 ...
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１３４个县（市）区有９１个开通了法律服务专用电话，占总数的６１．５％；全省各地共接到咨询电话３４６００个，接待群众来访４７３９人次，轻骑小分队 地、市、县开通“１４８”时召开新闻发布会进行集中宣传；组织公证、律师、基层法律服务人员开展“１４８”咨询日进行集中宣传。要加大内部宣传力度，编发信息、简报、 ...
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和社会监督，提高依法行政和依法治理各项事业的能力和水平；五是有利于运用法律手段解决群众普遍关心的“热点”、“难点”问题，密切党群干群关系，增强政治凝聚力；六是 电话值班每天12小时(上午8时至下午8时)值班；(二)群众打来电话进行法律咨询，一般由值班员当场解答，并做好受案记录；(三)若解答不了，应及时 ...
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援助申请渠道。1.开通统一号码为“12348”的法律援助专用咨询电话，由专职律师值守电话，接待群众的所有来电咨询，并规范值班制度，确保服务水平。2.进一步 做好化解社会矛盾纠纷的工作，促进社会和谐稳定。坚持把调解优先原则落实到法律援助工作中，引导当事人采取调解、和解等非诉讼方式解决纷争，化解矛盾。在 ...
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148”建成重要的文明服务窗口。为了认真履行“148”专线关于‘解答法律咨询，联动上门服务，受案分流处理，提供法律援助’的职责，保证服务质量，增强服务效果，必须 。按照司法部要求和工作需要，每个指挥中心配备一部车辆、两台微机、三部电话，设置专门的值班室和接待室所需的建设经费，遵照省政府领导同志的意见， ...
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或采取其它可行而有效的办法，予以支持；电信部门更应视为己任，并在电话初装费和向外分流的联动话费上给予优惠或减免，减轻司法行政部门在经费上的 ”专线的人员配备工作，所需编制和人员从同级司法行政部门调剂解决，确保“１４８”专线法律咨询与服务工作的持续开展。四、加大宣传力度，为“１４８”专线建设营造良好的 ...
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专用电话，分别占全省市、县的64.3%和76%。“148”专用电话开通运行以来，共接到咨询电话1.5万余次，接待群众来访1千余人次，处理各种矛盾纠纷 服务宗旨、职能、服务范围和工作机制，同时，还要通过实例介绍，宣传“148”专用电话法律服务取得的社会实效，以扩大社会影响。 五、加强领导，搞好配合，保证 ...
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社区投放服务联系卡、宣传页，设置服务联系指示牌，或在律师事务所、公证处开设专门电话，也可通过派出律师、公证员定时到社区轮流值班，或建立相对固定的社区法律 图片、编发法制宣传资料，举办法制专题讲座、知识竞赛、组织法制文艺演出，开展法律咨询，解答疑难问题，开展依法治区和配合有关部门进行专项整治活动等形式， ...
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