依法、及时、合理处理信访人的投诉请求。第二十一条 各级国家机关及其工作人员处理信访事项应当遵守下列规定：(一)文明接待，尊重信访人的人格，不得刁难、歧视信访人 应当推选代表，代表人数不得超过五名。代表应当如实向其他信访人转达信访事项处理或者答复意见。第二十八条 对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定 ...
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等事宜。第八条 各级团组织应当按照有利工作、方便信访人的原则，确定负责信访工作的机构或者人员，建立统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管 并告知信访人延期理由。第二十五条 信访人对团组织作出的信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理团组织的上一级团组织复查 ...
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情况，除涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的外，应当如实答复，不得拒绝；（五）妥善保管信访材料，不得丢弃、隐匿、毁损或者篡改。第十七条信访 ，并提出制定、修改、废止政策或者解决问题的建议。第五十条县级以上国家机关的信访工作机构对有下列情形之一的国家机关工作人员，可以向有关国家机关提出给予行政处分的建议： ...
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家庭住址、工作单位、联系方式、请求时间、对原答复意见不服的理由、事实和具体的复查（复核）请求；（二）信访事项办理或复查机关的处理意见或复查意见；（ 责任和领导责任的人员，依照监察部、人力资源和社会保障部、国家信访局《关于违反信访工作纪律处分暂行规定》给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（一）对 ...
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告知其应受理的机关。第十七条 县级以上人民代表大会及其常务委员会受理下列信访事项：(一)对本级人民代表大会及其常务委员会、人民代表大会代表和本级人民代表大会选举的 按下列规定办理：(一)属于受理机关直接办理的信访事项，受理机关应当在30日内办结，并将结果书面答复信访人，情况复杂的，时限可以适当延长，但 ...
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书面告知信访人。第二十三条上级国土资源管理部门应当定期向下级国土资源管理部门通报信访事项的转送、交办情况。下级国土资源管理部门应当定期向上一级国土资源管理部门 自收到复核请求之日起三十日内提出复核意见，制作《国土资源信访事项复核意见书》，书面答复信访人。第三十二条上级国土资源管理部门发现下级国土资源 ...
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管委会，市政府各部门，各有关单位，各大企业，各高等院校：现将《淄博市信访事项办理、复查、复核办法(试行)》印发给你们，请遵照执行。淄博市人民政府办公厅二 信访事项，应当严格办理程序，一般应经过信访调查、提出办理意见、书面答复信访人等步骤。对作出支持信访请求办理意见的，办理机关应督促有关机关或者单位执行 ...
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。第二条本办法所称复查，是指信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服，可以自收到书面答复之日起30日内向原办理机关的上一级行政机关请求复查， 要求听证或者复查复核机构认为必要时，可以采取听证的方式办理。听证程序按照《山东省信访事项听证办法(试行)》的规定执行。第十九条县级以上各级人民政府受理的复查、 ...
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》业经省人民政府同意，现予发布施行。省长卢瑞华一九九六年十月十一日 广东省实施《信访条例》办法第一章总则第一条为了保持各级人民政府同人民群众的密切联系，保护信访人的 ；不能按期办结的应当向交办的行政机关说明情况。（五）答复。对信访人提出的信访事项，直接办理的行政机关应当在３０日内办理完毕，并视情况将 ...
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、提出要求；(四)依照规定程序向有关国家机关催促处理、要求答复和复查信访事项。第十条 信访人在信访活动中应当履行下列义务：(一)遵宪法、法律、法规和 在走访中寻衅滋事、破坏公私财物，不得侮辱、殴打或者跟踪、纠缠国家机关负责人和信访工作人员；(二)维护接待场所的安全，严禁携带枪支弹药、爆炸物、有毒物品和 ...
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