比较复杂的，可以适当延长，但不得超过三个月。办理结果应当答复信访人。(三)对上级机关交办的信访案件，承办机关或单位应当在收到之日起三个月内或 应当在接到复查申请之日起三十日内作出复查意见书(二)上级机关发现处理机关或单位对信访案件处理不当，有权直接复查或者指定有关机关或单位进行复查。有关机关或单位应当 ...
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分管信访工作；各分行、营业管理部至少应当配备一名干部主要负责机关和辖区内的信访工作；各直属企事业单位、中心支行、县级支行根据实际情况配备专职或兼职的信访干部 报送人民银行办公厅。 第十三条人民银行各级信访部门要妥善保管信访档案资料，一般要保存2年以上。对组织处理有结论的答复意见、报告、函等重要资料，应 ...
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监督管理、消费者合法权益保护等问题；5、工商行政管理局职权范围内的其他信访问题。(十)省法制办公室(体制改革办公室)：1、有关省政府行政规章的立法解释和 信访人。(八)各级行政机关直接办理的重要信访事项，应当依照有关程序，在30日内办理完毕，并视情况将办理结果答复信访人。情况复杂的，时限可以适当延长 ...
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被复查人或者被复核人应当遵守下列规定：(一)向市人民政府信访事项复查复核委员会办公室提交书面答复及相关证据、依据和其他材料；(二)接受有关询问；(三)列席 本部门职权范围内的，应予以受理，并按照本办法办理，向信访人出具“信访事项受理通知书”。复查或者复核决定作出后，将复查或者复核决定书副本(二份)报 ...
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形式；是国家机关发展社会主义民主，接受人民群众监督的重要渠道。第五条信访人依法进行信访活动受法律保护，任何单位和个人不得压制、打击报复、迫害。任何人不得胁迫、 国家机关对本机关依法应当或者有权作出处理决定的信访事项，应当自受理之日起30日内办结，并将办理结果答复信访人；情况复杂的，经本机关负责人批准， ...
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、区)人民政府，省政府各部门、各直属机构，各大企业，各高等院校：《山东省人民政府信访事项复核规程(试行)》已经省政府同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。山东省人民政府 提出答复通知书》后，应当在5日内提交答复和有关证据材料。第十一条被申请人、第三人未在全国信访信息系统内录入复查意见、办理意见的，省复核 ...
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信访人出具书面处理决定。上级机关应当予以复查，并交复查结果答复信访人。 上级机关确认承办单位对信访事项处理不当的，可以责令其重新处理，也可以直接作出处理 由其主管机关给予表彰或者奖励。第三十条 信访人有下列情形之一的，由信访工作机构报请主管机关或者建议有关单位给予表彰或者奖励。 (一)提出的建议、意见 ...
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党政领导通过接待群众来访，有利于进一步转变工作作风、体察社情民意、倾听群众呼声、畅通信访渠道，有利于密切党群干群关系、树立党和政府在人民群众中的威望和形象， 方可换人。3.切实保证领导接待效果。领导同志接待受理的信访事项，能够当即解决的，现场给予解决、答复；接待领导批示给有关地方、部门的，由市信访局 ...
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部门应当自收到复查、复核委托书之日起30日内作出复查、复核答复意见，报市政府复查复核办公室审核。复查、复核答复意见书加盖“黄山市人民政府信访事项复查专用章”、“黄山市人民政府信访事项复核专用章”，由市政府复查复核办公室通过直接、邮寄、公告三种方式送达信访人，并抄送受委托的市人民政府工作部门、信访事项 ...
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市、县、自治县人民政府，省政府直属各单位：自2004年5月省政府门户网站开通《网上信访》栏目以来，各单位对网上收到的大量群众来信都能按照职责权限及时在网上答复 个别情况复杂、比较难处理的可延长至90日。对一些责任不清、无法答复的网上信访信件，应及时向省信访局反馈。四、加大检查监督力度，确保网上信访工作 ...
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