旅游事业管理局调查取证,由北京市旅游事业管理局作出行政处罚决定。(二)区县旅游局(办)在受理投诉时,发现旅游企业有违法行为的,一般案件可以自行查处;重大、复杂案件 之日起施行。1、罚款数额在3万元(含3万元)以上的;2、责令旅游经营者停业整顿的;3、吊销导游员执业证书的;4、吊销旅行社业务经营许可证的 ...
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立案、调查取证、审查决定、告知当事人权利、作出行政处罚决定的一般程序实施。第十一条受理:旅游行政主管部门在接到投诉或者举报,以及在日常检查中发现旅游 ,制作询问笔录,笔录由当事人和有关人员及执法人员签名或者盖章;(二)旅游行政主管部门为调查案件需要,有权依法进行现场勘验和技术鉴定,并制作现场检查笔录, ...
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规程,服务标准和员工守则。(五)经营管理人员具有饭店管理知识和经验,并经旅游行政部门考核合格。(六)饭店从业人员必须经过严格的服务业岗前培训,并佩带服务卡上岗。 年度审验。第十五条旅游行政部门应当有计划地组织对旅游饭店员工的业务技术培训和考核。第十六条旅游行政部门对受理的游客投诉案件有权进行调查和依法 ...
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,要求执法机构提供有关情况,对执法工作中存在的问题及时进行研究、分析、总结;(六)对旅游行政处罚案件的法律适用、法律程序、法律文书进行审核;(七)对旅游 十一)受理对执法行为的来信、来访以及对具体行政行为的申诉、对执法人员的投诉;(十二)制定并组织实施执法监督工作计划和制度,检查执法责任制的落实情况, ...
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为了及时协调处理外商投诉案件,市人民政府决定成立西安市外商投诉中心,其领导成员和成员单位如下:主任:李登菊 西安市副市长副主任:张广元 市人民政府副秘书长李韩弟 市开放办主任、市外经贸局局长成员单位 ...
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保护;15.资源节约利用;16.城镇居民人均可支配收入(元);17.旅游总收入(亿元);18.新增连锁超市店铺(个);19.深化体制改革;20. ,每多一件,扣0.2分。序号 23指标名称 软环境建设(外商投资企业投诉案件结案率)指标权重 0考核部门 省外经贸厅统计口径及计算方法指标解释:外商投资企业 ...
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经济开发区管委会、郑州新郑综合保税区(郑州航空港区)管委会、郑州火车站地区管委会、郑州市黄河生态旅游风景区管委会三、市本级行政执法部门(47个)市发展改革委、市教育局、市 建立健全工作机制的扣1分;未主动公开办理流程、程序、方式、期限的,扣0.5分;行政执法投诉案件未办理一件的,一件扣1分;办理案件未 ...
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莆田天喔系列食品项 1.才子服装生产项目(七)南平外资 1.武夷山'世界文化与自然遗产'旅游综合开发项目民营 1.建阳利用味精废水生产复合肥项目2.南平永丰纺织工业基布 情况。有招标任务的,能合法、及时组织进行、没有发生投诉案件的,为较好;不依法进行招标、被投诉并被有关单位查实的,为较差;7.廉政情况 ...
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、停歇业和变更手续│资料齐全│20││├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤│18│接受维修质量投诉案件│资料齐全│30│3天 ││││││内开││││││展调││││││查│└──┴────────────────┴─────┴─────┴──┘ 广州市商业委员会 ...
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个);22.专利申请计划完成率(%);23.农田基本建设“大禹杯”竞赛活动;24.外商投资企业投诉案件结案率(%);25.为全省做出特殊贡献;26.农村重点工作;27.城市低保和 等7项指标;第四档基础分20分,有城镇居民人均可支配收入、旅游总收入、城镇职工基本医疗保险等3项指标;第五档基础分为零,有 ...
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