工作的意见和建议，为群众提供咨询解答服务，帮助群众排忧解难，及时掌握社情民意，拓展政府联系群众、联系基层的渠道，市政府决定，设立市长热线电话。为促进市长热线 毛泽东思想和邓小平理论，热爱市长热线电话工作，有较强的事业心和责任感；2、熟悉党的路线、方针、政策，掌握基本行政法律规范，熟悉政府或部门(单位) ...
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监察制。2?实行厅领导接待日制度，开门接访、带案下访。3?做好政风行风热线工作。4?开展征地补偿争议裁决工作，依法办理征地补偿争议案件，切实维护被 收购政策方面的法律咨询。提供最新粮食市场价格行情和有关安全储粮知识及米、面、油品质鉴定知识等服务。省直机关事务管理局服务监督电话：0551—2601790 ...
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“工单”进行处理。1．直办：呼叫前台对一般性咨询类或其它能够立刻回复的“工单”，通过知识库“标准答案”采用热线电话回复或网上答复方式办理。2．交办：呼叫 人民共和国刑法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》和《中华人民共和国信访条例》等法律法规，交由公安机关及有关部门依法处理。第十七条 经查证，被投诉和 ...
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实事求是、依法办事。坚持求真务实作风，对群众反映的问题，认真分析，区别情况，依照法律和有关政策规定按程序办理。认真负责、热情高效。按照“百分之一地参与，百分之百 、协调、办理等服务职能。1、负责受理人民群众通过市长热线电话、市长电子邮件、市长短信热线等渠道反映的问题、意见和建议。2、负责社情民意和重要 ...
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发展方面的意见和建议；(三)对政府各部门工作职责、办事程序和政策规定的咨询、意见和建议；(四)对直接影响群众生活的有关问题及突发事件的处理意见和 上下贯通、左右互动的工作网络。市话办要适时对其他便民服务“热线电话”进行业务指导。(五)市长公开电话办理工作是各级各有关部门工作的一个重要组成部分，是倾听 ...
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服务树立良好形象。5、发挥优势，积极为企业服务。各级政法机关要通过建立法律咨询热线和联系点、走访企业等多种方式，主动帮助企业完善经济合同、依法清欠、依法 解决。各级纪检监察机关要继续在全省开展创建优良经济发展环境专项举报工作，设立举报电话，对企业和投资者投诉的问题要快查快结，切实保护企业和投资者的合法 ...
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1、直办：“12345”市长热线对一般性咨询类或其它能够立刻回复的“信件”，由话务员利用热线直接回复。若话务员不能直接回复，可采用专线电话转相关责任单位进行回复。 打击报复的，将依法追究当事单位主要领导和相关人员的责任。触犯法律的将依法追究其法律责任。第十八条责任单位在调查处理中，弄虚作假、行政不作为 ...
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-4月)召开全市开展“双百工程”活动动员会，明确指导思想、目标任务和工作要求。各新闻媒体开辟专栏，长春市信息港开设宣传窗口，面向全市设立“双百工程”活动热线电话。(二)对接服务阶段(2006年5-11月)在长春市开展“双百工程”活动动员大会后，按照在会上发布的人才资源及需要帮扶企业名单，召开对接大会 ...
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合一，承担起辖区内信访和人民调解工作的职能，综合运用行政的、法律的手段和咨询、教育、协商、调解、听证等方法，解决群众的矛盾纠纷和信访 高效的社情民意反映和反馈机制。继续落实领导接访日制度，通过“民心桥”、“直通车”节目、电话投诉咨询热线、市领导公务电子邮箱等载体及筹建全市统一的“12345”政府便民 ...
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0.2分。5、各部门统一向社会公布的受理企业和群众咨询、投诉、举报问题的“环境与行风热线”电话无人接听的，每发现一次扣0.2分；有企业和 评议代表为人大代表、政协委员、党风巡视员和服务对象。同时，邀请公证人员对听证会进行全程法律监督。服务对象由每个参评部门提供15名服务对象名单，抽签确定5人参加听证会 ...
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