必复,做到事事有回音、件件有着落。对需要转有关地方和部门办理的投诉事项,及时转办并提出明确的办理时限和要求,并对重要的转办件 相关领导或转相关单位、部门答复处理。同时,对办理情况进行检查督促。监督投诉电话:0551—5100729、5100639受理时间:法定工作日上班时间服务内容:负责受理纳税人申报 ...
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设置市场商品行情公布栏,公布场内商品行情,设立服务台、意见箱、投诉电话、复验计量器具等设施,方便消费者。 6、核验市场内商品经营者营业执照、税务登记证和各类经营 3、研究制定每年社区重点创建的计划内容,有创建工作总结。 4、社区设有消费者投诉点,并能及时协调处理,对辖区内消费环境无较为严重的集体投(申 ...
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投诉处理规则,现场设立知识产权投诉接待机构,公布投诉电话,协调处理展会期间的各类知识产权投诉事项。 第二十三条消费者在展会举办期间购买商品或者接受服务,其 其他规定的,由相关部门依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国广告法》等法律法规处理。第二十九条商贸 ...
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供电局项目负责人:北京供电局张一士协办单位:市规划委、市国土房管局、市园林局三十三、建成全市城管监察系统电话投诉网。完成期限:2001年6月底前主要责任单位:市市政管委项目负责人:市市政管委阜柏楠三十四、规范2000个消费者投诉举报联络站,充分发挥12315三级投诉举报 ...
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在各自职责范围内加强对电动自行车的监督管理,建立举报投诉处理制度,公布举报投诉电话,及时处理有关举报投诉事项,维护和保障生产经营者和市民的合法权益。第二 的,由工商行政管理部门依据《中华人民共和国产品质量法》处理;(二)销售者不依法按照消费者的要求退货、更换的,由工商行政管理部门依据《中华人民共和国 ...
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、市消费者协会、市道路运输管理处、市公交总公司、市自来水总公司、市华润燃气公司、市环卫处、市路灯管理处、无锡电信公司、无锡供电公司等设立市长公开电话分 ,造成严重后果的,追究单位领导和责任人的责任。 六、强化措施,畅通群众投诉的渠道健全网络联动制度,构筑快捷、高效的运作体系,充分发挥网络联动机制优势, ...
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、中介组织、科教文化单位、各类市场等,都要向社会公开诚信承诺,公布咨询、投诉电话,自觉接受广大人民群众和社会各界的监督。2.建立信用档案。一是各级 职能部门工商、税务、审计、技术监督、贸易、司法、建设、金融等以及行业协会、消费者协会等监督管理和服务机构,要根据管理范围,建立相应的企业、中介机构、经营者 ...
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假冒伪劣商品案件结案率达95%,查处不正当竞争案件结案率达90%(20分);7.继续实施12315“五进”工程,在全市建立12315投诉点50个,全年受理消费者投诉结案率达95%(20分);8.大力推进企业和个体工商户信用体系建设,全年评比“守合同、重信用”企业60家、“文明诚信市场”3家(20分) ...
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投诉或举报。价格管理部门及其价格监督检查机构应当公布举报和投诉电话号码,并在方便消费者的场所设置举报箱。价格监督检查机构应当对举报有功者给予表彰或奖励,并 )项行为之一,并且其非法所得在5000元以上20000元以下的,或者因其行为给消费者造成重大损失的,属于情节严重的不正当价格行为。有《条例》第八条 ...
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体现信息的完整性和准确性;要设立服务热线和举报投诉电话、信箱,有条件的应开通网上投诉渠道,方便群众投诉、建议、咨询和求助。三要依托大连市政府信息 所属公共企事业单位的办事公开工作进行定期的监督检查。各级消费者权益保护协会要积极向各级行政主管部门反映群众投诉意见。检查内容主要包括:办事公开的内容是否全面 ...
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