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热线电话记录单》上准确记录来电人姓名、单位或地址、联系电话、来电时间和内容,并进行分类。2、办理。根据受话内容和性质,办理形式分为:直办 造成不良影响的工作人员予以批评,每年要对各县、区政府和市政府有关部门办理市长热线电话工作进行考核。根据考核情况,对办理迅速、成绩突出的承办部门(单位)予以表彰奖励, ...
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明显的捏造或者歪曲事实情况;(四)投诉事项属于政府机关职责范围;(五)投诉人提供了真实姓名、联系电话、工作单位或家庭住址。第十四条 市长公开电话 办理工作警示卡》,并依法追究相关责任单位及责任人的责任。第二十条 市长公开电话办公室工作人员,擅离岗位、玩忽职守、徇私舞弊、滥用职权,违反保密规定给工作造成 ...
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;(九)法律、法规、规章规定可以投诉的其他行政行为。第四条通过市长公开电话进行投诉应当遵守下列规定:(一)有明确的投诉对象;(二)投诉内容客观、真实 捏造或者歪曲事实;(三)语言简明扼要,尽量缩短通话时间;(四)自报投诉人真实姓名、联系电话、工作单位或家庭住址;(五)如实回答受理工作人员的询问。第五条 ...
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涉及两个以上地区、部门(单位)的问题,由市领导指定一个单位负责办理或由市长热线电话办公室牵头办理。(四)务实高效原则。处理问题要严肃认真,尊重事实,注重效率。凡 。接听电话时应认真、准确地记录来话人姓名、单位或住址、联系电话、来话时间和内容,并进行登记。(二)办理。根据受话内容和性质,办理形式分为:1 ...
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)。各县市要成立处置非法集资领导小组,明确分工及工作职责,于9月10日前将领导小组成员名单及联络人、联系电话报州政府办公室和州处置非法集资联系 间处置非法集资信息交流平台,建立定期信息通报制度,督促有关部门和县市人民政府落实联系会议确定的工作任务。(五)组织有关部门对提交联席会议的非法集资事件进行调查 ...
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部门的批评、投诉、意见和建议,引导来电人向相关部门反映。第三条政务公开电话受理办法:(一)受理。涉及国计民生、担负抢修抢险等紧急任务的成员单位实行24小时值班, 市民的咨询、投诉、批评、建议等。值班人员要记录来电人姓名、单位或地址、联系电话、来电时间和内容。(二)办理。直办:对咨询中个案的批评、建议、 ...
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为群众办实事作为工作的出发点和落脚点,把群众是否满意作为衡量工作的标准。市长电话工作坚持分级负责、归口办理的原则,对上一级交办的事情,不得推诿扯皮或矛盾 市长电话的工作程序(一)受理。记录发话人姓名、单位、联系电话、来话时间和内容。(二)分类。对来话内容,根据有关部门的职责范围进行归类。(三)办理。直 ...
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办实事作为工作的出发点和落脚点,把群众是否满意作为衡量工作的标准。市长公开电话工作坚持实事求是、按章办事的原则。对群众反映的各类问题,符合政策规定的 电话的办理程序(一)来电登记接到来电应在“市长公开电话值班记录簿”上认真记录来电人姓名、单位、联系电话、来电时间和内容。(二)来电办理1.直接办理。对 ...
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,充分运用广播、电视、报刊等新闻舆论工具,积极宣传有关部门、单位公开电话中的好经验、好做法。要加强政府网站的建设和管理,充分利用电子 法律、法规、规章和政策的行为,可以向省林业厅监察机构举报投诉。信访联系电话:0551—2635587、2633884受理时间:法定工作日上班时间服务内容:依法受理群众对 ...
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,探索建立资产管理信息系统,请各市财政局、省直各主管部门积极支持、配合。请各市财政部门、省直各主管部门将本单位行政事业资产管理工作的负责人、管理机构、人员名单及联系电话于1月31日前报告省财政厅行政事业资产管理处(联系人:洪清阳、吴丰,联系电话:83170235, ...
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