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福建省福州市人民政府办公厅关于印发《福州市便民呼叫中心12345系统运行管理暂行办法...

诉求件的办理结果直接反馈到市信访局，由市信访局负责最终审核。（五）对于已依法办理并及时答复，但群众不理解而反复投诉的，各相关承办单位仍应件渠道将办理结果反馈诉求人。第十条建立12345系统运行工作责任制度。全市各级各部门应确定具体的分管领导及经办人员专门负责诉求件办理工作。各单位分管领导及经办人员 ...

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