，复查受理机关应当在接受之日起一个月内做出复查答复。第十六条经上级部门复查确认处理正确的信访事项，承办机关和上级部门一般不再处理，但应当对信访人 由接待员或者办信人按上述有关程序办理。第五章来访处理程序第二十三条建设部信访值班员主要接待建设系统内外来京向建设部和部领导同志反映情况、提出意见、建议和控告 ...
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一个百分点，则加o.2分，每高于全市平均水平一个百分点，则扣o.2分。(四)信访事项办理(14分)1、本级立案率达15％以上的记4分，每少1个百分点扣 扣1分。3、接待群众来信来访(3分)。对群众来信来访和上级批转信件认真登记、答复，有来信来访登记本和领导接访登记本的计满分，没有的不计分。三、接返工作 ...
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建筑市场工作、促进安定团结的原则，认真接待和处理群众来信来访，不得敷衍。2、建立信访工作登记簿，准确摘要信件基本内容及承办运转过程，做到来信件件有着落，办理过程有案可查 不符合政策、法规的来电、来访，耐心宣传解释；（5）对转办事项进行跟踪，直至答复来电、来访人；（6）将受理办复情况填报。4、对重大疑难 ...
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建筑市场工作、促进安定团结的原则，认真接待和处理群众来信来访，不得敷衍。2、建立信访工作登记簿，准确摘要信件基本内容及承办运转过程，做到来信件件有着落，办理过程有案可查 不符合政策、法规的来电、来访，耐心宣传解释；（5）对转办事项进行跟踪，直至答复来电、来访人；（6）将受理办复情况填报。4、对重大疑难 ...
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要坚持接访制度，阅批重要的群众来信，对信访中反映的实际问题，应责成有关部门认真研究解决并及时答复。要加强重大集体上访事件调处力度，严格执行重大 四十四条以市人民政府办公室名义发文，内容属于市人民政府工作范畴的分工内的一般事项由市人民政府分管领导同志签发；需要与市人民政府其他领导同志协商会签的，协商会签 ...
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、建议和提案，要认真研究，在规定的时间内作出答复。十八、市政府各部门提请市政府研究决定的重大事项，都必须经过深入调查研究，并经过专家或研究、咨询 向市政府报告。三十三、市政府及各部门要重视人民群众来信来访工作，进一步完善信访制度，确保信访渠道的畅通；市政府领导同志及各部门负责人要亲自阅批督办重要的群众 ...
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水平，确保按时稳定供热，根据国家、自治区有关城市供热工作的规定，现就有关事项通知如下：一、切实加强对供热工作的领导，全面落实供热工作责任制 按照市区两 和接待投诉。 各区（县）、各部门对市民群众的供热信访投诉问题，要严格按照有关政策法律法规处理，做到认真答复、及时解决。供热单位对于供热设施漏水的投诉， ...
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和向下一级政府的相关业务部门行文；除以函的形式商洽工作、询问和答复问题、审批事项外，一般不得向下一级政府正式行文。部门内设机构除办公厅（室） 动员退伍人防民防12．秘书、行政（69个）12a文秘工作机关国旗国徽机要印章信访督查保密公文档案会议秘书电报提案议案谈话讲话总结批示建议意见题词章程条例办法细则 ...
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、解释工作。第九条市房屋拆迁管理部门应当会同有关部门建立、健全公示制度、信访接待制度、责任承诺制度、举报制度、监管制度、责任追究制度。第十条拆迁人应当 标准、产权调换房源、拆迁工作流程、拆迁实施单位和评估单位名称及其工作人员名单等事项，并向被拆迁人、房屋承租人做好拆迁政策的宣传、解释工作。拆迁期限内， ...
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质量投诉处理工作，维护当事人合法权益，根据国务院《建设工程质量管理条例》、《信访条例》，建设部《房屋建筑工程质量保修办法》、《建设工程质量投诉处理暂行规定 请求的行政机关应当自收到复核请求之日起30日内提出复核意见，并予以书面答复。投诉人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级处理机构 ...
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