八届人民代表大会常务委员会第十一次会议通过)目 录第一章 总 则第二章 消费者的权利和义务第三章 经营者的责任第四章 社会监督第五章 法律责任第 搭配商品或者强行增加服务项目，敲诈勒索；(十)销售者因自身责任造成损失而转嫁给消费者；(十一)以次充好、以假冒真、掺杂使假、计量不足；(十二)违反国家和地方 ...
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其悬挂营业执照并标明真实名称和标记。第十条经营者应当建立文明经营、售后服务及接受消费者监督等制度，自觉接受有关行政管理部门或者组织依法进行的监督检查。第十一 消费者依法请求继续履行、支付违约金、损害赔偿、提起诉讼等权利；（四）减轻、免除其侵害消费者合法权益应当承担的民事责任；（五）经营者单方作出的其他 ...
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管理部门制定供水、供电、供气、供暖、电信、有线电视、交通、医疗等涉及消费者权益的重大政策、价格标准、服务标准时，应当通过召开座谈会、听证会等形式听取 保护法》等有关法律、法规规定的各项权利。消费者应当尊重经营者的劳动，依法行使权利。经营者应当依照《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律、法规的规定 ...
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合法权益做出贡献的单位和个人予以表彰和奖励。第二章消费者的权利和经营者的义务第六条消费者享有下列权利：一?自主选购商品和选择服务；二?了解所购买、 及本办法规定的“三包”标准。第二十三条经营者提供的商品或者服务存在质量问题，致使消费者因修理、更换、退货以及为解决纠纷而耽误时间造成损失的，经营者应当给予 ...
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(以下简称三包)责任的，应当出具三包凭证并履行承诺。三包凭证应当明确注明消费者的权利和经营者的义务，并指定具备条件的维修单位。实行三包的商品有质量 按照价格行政主管部门核定的收费标准收费，保证商品和服务的质量；不得限定消费者向其指定的经营者购买商品，不得强制收取预付款，不得擅自增加收费项目(包括押金 ...
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、法规和本条例，切实履行保护消费者合法权益的职责。第二章 消费者的权利第五条 消费者购买商品、接受服务享有下列权利：㈠自愿选购商品和选择服务;㈡了解商品 索赔时，主办展销会和出租柜台(场地)的单位应当承担连带责任。第十七条 消费者合法权益受到损害， 应当先由销售者或者服务者赔偿。属于生产者、仓储者、运 ...
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四条 各级人民政府负责本条例在本行政区域内的实施。第二章 消费者的权利和义务第五条 消费者享有以下权利：(一)了解商品和服务的质量、价格情况。(二)自由 ，宣传商品知识，进行消费指导。(二)接受公众监督，提高办事效率。(三)征集消费者意见，向政府及有关部门、生产经营者反映，并提出建议。(四)调解、仲裁 ...
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建设部和国家工商行政管理局制定的商品房买卖合同示范文本，并附有房屋建筑的平面图。消费者可以与经营者约定以房屋套内建筑面积或者以套内使用面积作为交易计价结算的 签订后，应当办理预售合同的备案登记；房屋交付消费者使用后，应当依法办理房地产权属登记手续。因房屋权利受限制或者其他原因，致使房屋权属在一年内无法 ...
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四次会议通过 1988年11月24日公布施行)目 录第一章 总 则第二章 消费者的权利和义务第三章 生产、经营者的责任第四章 管理与监督第五章 、劣质商品；(五)参加评选或撤销名优产品称号的活动；(六)参与草拟有关保护消费者合法权益的法规、规章及规范性文件；(七)监督商品和服务标准化有关规定的实施； ...
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六届人民代表大会常务委员会第二十二次会议通过)目 录第一章 总 则第二章 消费者的权利和义务第三章 生产经营者的责任第四章 管理和监督第五章 时效 符合国家规定。(六)严禁经销明令淘汰、过期失效、腐烂变质、污染以及其它危害消费者身心健康和人身安全的商品。(七)销售的商品不得以次充好，以假充真，以旧充新 ...
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