，要求修理、调换、退货、补足数量、退还多收价款、赔偿经济损失；（六）接受服务因质量原因受到损害时，可以要求赔偿经济损失；（七）向有关行政管理部门、消费者协会或者 第十一条禁止生产、销售下列商品：（一）失效、变质的；（二）危及安全和人身健康的；（三）所标明的指标与实际不符的；（四）冒用优质标志、认证标志 ...
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丢失或损毁扣押的财物，给当事人造成损失的；（六）违反有关规定，给公民人身或财产造成损害、给法人或其他组织造成损失的；（七）应依法移交司法机关追究刑事责任而 途径的；（十一）其他违法实施行政处罚的。第十一条在执法过程中采取行政强制措施时，有下列情形之一的，应追究行政过错责任。（一）无法定依据采取行政强制 ...
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商品造成财产损失、人身伤害时，产品制造者、销售者如不能证明自己所制造销售的产品是合格的或者不能证明消费者违反使用规则的，应对造成的损害承担民事责任。 第 刑事责任；(七)违反本规定第十七条(五)项的，责令停止经营，赔偿损失，没收违法所得，可以并处罚款，构成犯罪的，依法追究责任者的刑事责任；(八)违反本 ...
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人民法院提起诉讼；也可以直接向人民法院提起诉讼。当事人逾期不申请复议，也不起诉，又不履行处罚决定的，作出处罚决定的监督检查部门可申请人民法院强制执行。第五 。监督检查部门及其工作人员违法行使行政职权，侵犯经营者合法人身、财产权益，造成损害的，依法承担行政赔偿责任。第五章附则第五十一条本条例自一九九六年 ...
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?（三）有体罚、虐待、非法拘禁、非法搜查等侵犯公民人身权利行为的；?（四）其他违反规定实施行政强制措施的。?第十三条实施行政复议，有下列情形之一的 规定的。?第二十三条公民、法人和其他组织对行政机关工作人员的行政过错行为，可以向该工作人员所在行政机关、行政监察机关、行政执法监督机关、公务员主管部门或者 ...
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的经营风险责任；（八）规定消费者对于因经营者提供的商品或者服务受到的损害，不享有请求赔偿的权利；（九）规定经营者单方享有对合同的解释权；（十） 诉讼。第十三条人民法院在审理案件中发现合同格式条款违反法律、法规强制性规定的，可以向工商行政管理部门或者有关行政主管部门提出司法建议。仲裁机构在审理仲裁案件时 ...
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药品）及违禁商品，以“处理品”名义销售没有使用价值的商品；（七）生产、销售危害人身安全和健康的食品、药品、家用电器；（八）出售罚没走私商品未经有关部门批准的 的，按修理费金额处以一倍以下罚款。有上述行为的，除对消费者所受损害给予赔偿外，对情节严重的还应受到有关行政部门的处罚，直至由司法机关依法追究刑事 ...
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或者部分免除经营者造成消费者死亡或者人身伤害的法律责任；（二）免除或者部分免除经营者因为故意或者过失造成消费者财产损失而应当承担的赔偿责任；（三）免除经营者 十二）违反法律、法规规定的其他内容。第十条消费者认为格式条款损害其合法权益的，可以向消费者协会投诉，向工商行政管理部门申诉，向仲裁机构申请仲裁 ...
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标准，报行政处罚设定机关备案后予以公示。第三十五条 行政强制应当具有法定依据并依法定程序实施。采用非强制手段可以达到行政管理目的的，不得实施行政强制； 的行为。第五十六条 国家机关及其工作人员履行职务时的违法行为，损害当事人合法权益的，依法承担赔偿责任。第八章 附 则第五十七条 本条例自2012年12 ...
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，依法追究刑事责任。第三十七条生产、经销假冒伪劣商品，给他人造成损害的，应当依法承担赔偿损失等民事责任。第三十八条擅自销售、转移、隐匿、销毁被 生产、经销假冒伪劣商品的单位和个人，经工商行政管理部门或技术监督部门负责人批准，可以对其行为予以公布。第四十条对举报或协助查处生产、经销假冒伪劣商品行为的单位 ...
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