，应当验证软件介质的完好性；(九)应当积极主动地与生产者、修理者加强联系，建立用户档案，做好三包服务工作；(十)妥善处理消费者的查询、投诉，并提供 .1《消费品使用说明》和GB5296.2《家用和类似用途电器的使用说明》的规定编写；产品使用应当明确微型计算机商品硬件、软件的配置和兼容性，明示基本功能的 ...
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，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按本规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和 生产者或者销售者追偿，或者按合同办理。第十六条 在三包有效期内，提倡销售者、修理者、生产者上门提供三包服务。第十七条 属下列情况之一者，不实行三包，但是 ...
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产品，消费者不愿意调换而要求退货的，应予以退货，对已使用过的产品按本规定收取折旧费。折旧费计算自交货之日起至退货之日止，其中应当扣除因待修和 ，产品出现质量问题，应免费修理(包括材料费和工时费)。第十四条在三包有效期内，提倡上门提供三包服务；对应修理、更换、退货的大件产品，销售者或生产者应当提供合理的 ...
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在工商企业的经营活动中实行包修、包换、包退(简称“三包”)的规定，是国家为促进工商企业提高生产和服务质量、维护用户(消费者，下同)利益而采取的重要措施 有关主管部门、工商行政管理部门、质量监督部门以及有关社会团体对生产、经销企业“三包”的执行情况应加强监督检查，对争议问题可按照《工业产品质量责任条例》 ...
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办法自2006年7月14日起施行。《湘潭市人民政府关于印发〈湘潭市城区“门前三包”管理规定〉的通知》（潭政发〔2003〕31号）同时废止。湘潭市城市道路占用 ，由区建设管理局负责统一安排和调运。第九条建筑垃圾的处置，实行有偿服务，由区建设管理局按照物价部门核定的收费标准收取，收费收入金额上交财政，专项 ...
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(二)消费者对维修质量方面的投诉。(三)消费者对所购买、使用的农业机械及零配件“三包”服务的投诉。第六条 下列投诉不予受理(一)经营者购、销活动之间的纠纷 、保养不当造成的早期磨损和故障；(七)因自行改装、自行调整、拆卸使用说明书规定不允许自行调整、拆卸的部位和零部件造成的故障。(八)因驾驶、操作人员 ...
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管理办法》、《中国消费者协会受理农机产品质量投诉规则》及其他有关法律、法规制定本规定。关联法规：全国人大法律（2）条第二条依法受理农机投诉，对投诉事项进行 消费者对维修质量方面的投诉。（三）消费者对所购买、使用的农业机械及零配件“三包”服务的投诉。第六条下列投诉不予受理（一）经营者购、销活动之间的纠纷 ...
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家用视听商品出现故障，销售者应当根据本规定承担三包责任，不得故意拖延或无理拒绝; (七)妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。第六条 修理者应承担以下责任 维修配件，满足维修的需求； (四)按有关修理代理合同或协议的约定，提供三包有效期内发生的修理费用；维修费用在产品流通的各个环节不得截留，应当最终 ...
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报告。第九条责任单位对责任范围内的清扫保洁工作，可委托有资质的环境卫生保洁服务单位代为清扫保洁；委托后的清扫保洁责任仍由责任单位承担。“门前三包”责任制 的应及时督促整改，并予以通报批评。第十一条责任单位不履行“门前三包”责任，未达到规定标准的，由城市管理行政执法机关根据《厦门市城市市容和环境卫生管理 ...
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电话机商品出现故障，销售者应当根据本规定承担三包责任，不得故意拖延或无理拒绝；(七)妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。第六条 修理者应当承担 检验机构或者省级以上产品质量监督部门进行产品质量检验或者鉴定。第三十条 本规定由国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局和信息产业部按职责分工负责 ...
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