申诉、投诉的行政管理部门或消费者协会委托或提请法定鉴定部门鉴定，鉴定部门应当出具书面的鉴定结论，鉴定费用由责任方承担；对于难以鉴定的，经营者应当提供自己无过错的 或接受服务的费用的两倍支付赔偿金。由工商行政管理部门责令其改正并公开向消费者道歉，没收违法所得，并处以一千元以上一万元以下罚款。”三、将第三 ...
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部门组成调查组进行调查；（三）调查组应该在30个工作日内完成调查工作，并向市政府提交书面调查报告。调查报告应该包括问责情况的具体事实、基本结论和是否问责的具体建议 诫勉谈话；（三）责令作出书面检查；（四）通报批评；（五）取消当年评优、评先资格；（六）通过市级主要新闻媒体向社会公开道歉；（七）停职检查； ...
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申诉、投诉的行政管理部门或消费者协会委托或提请法定鉴定部门鉴定，鉴定部门应当出具书面的鉴定结论，鉴定费用由责任方承担；对于难以鉴定的，经营者应当提供自己无过错 接受服务的费用的两倍支付赔偿金。由工商行政管理部门责令其改正并公开向消费者道歉，没收违法所得，并处以一千元以上一万元以下罚款；情节严重的，责令 ...
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行政预警。(二)诫勉谈话。凡被服务对象投诉并经查属实的，责令被投诉者写出书面检查；(三)年度内，管辖范围内投诉达五次以上并查证属实的，视情节轻重 (一)主动承认错误，并立即纠正的；(二)主动挽回影响或损失，并及时向服务对象道歉并取得谅解的；(三)检举他人问题经查证属实的；(四)有其他从轻、减轻或者免予 ...
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