；有下列情形之一的，应当给予五千元以上的精神损害赔偿：(一)侮辱或者捏造事实诽谤消费者的；(二)搜查消费者的身体或者其携带物品的；(三)限制消费者人身自由的；(四 的，年龄每增加一岁减少一年，最低不少于十年。前款规定的费用应当一次性支付。本条规定的伤残等级按交通事故伤残等级标准确定；当地年平均生活费， ...
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；有下列情形之一的，应当给予5000元以上的精神损害赔偿：（一）侮辱或者捏造事实诽谤消费者的；（二）搜查消费者的身体或者携带的物品的；（三）限制消费者 ，按抚养二十年计算。前款规定的费用应当一次性支付。本条规定的伤残等级按交通事故伤残等级标准确定；当地年平均生活费，是指当地统计部门公布的上年度城镇居民 ...
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四条各级人民政府及有关行政管理部门制定供水、供电、供气、供暖、电信、有线电视、交通、医疗等涉及消费者权益的重大政策、价格标准、服务标准时，应当通过召开座谈会、 诊疗护理规范及常规等过失行为造成患者人身伤害，构成医疗事故的，按照国家有关规定处理。不构成医疗事故，但因诊疗护理确有过失，造成患者治疗时间延长 ...
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油过程中，接运单位应当委托外轮代理公司登轮监卸，要有详细的卸油时间事实记录。经外轮船长签字确认后，连同速遣费／滞期费计算单及时上报商业部。商品 条第六章的有关规定。第十六条 接运单位和收油单位的其他具体责任划分以及事故处理按《中华人民共和国商业部粮油调运管理规则》的有关规定办理。关联法规：国务院部委 ...
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密切配合，形成合力，加大违法案件查处力度。1、在案件查处过程中，要做到事实清楚、证据确凿、程序合法、行为规范、适用法律法规正确。同时要维护公民法人 ，严防死灰复燃。3、以交通部门为主，工商、质监、公安等部门配合，规范汽车维修行为。重点整顿汽车维修企业和个体工商户无证无照经营、经营资质不达标、从业人员无 ...
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车（船）的容貌，完善服务设施及车（船）服务标志。对服务质量差、违章服务事故较多的企业应责令停业整顿，并指导客运企业建立和完善服务质量管理制度。３．水路客运 ．高运价受理，低运价转托，“吃”运费差价，或运费外加价，哄抬运价；３．不使用交通、税务部门制定的统一运输票据，偷漏国家税费等。整顿中，更要把运价、 ...
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商品检验合格证明，明示有效期限、服务项目、收费价格。第十条经营者发现或者有事实证明其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正常使用商品或者接受服务仍然可能 、船舶因故不能准时出发或者正点到达的，经营者应当及时告知消费者，按照消费者的要求安排改乘其他班次或者原价退票，并按照规定对消费者的食宿、交通等予以 ...
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