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名誉、消除影响、赔礼道歉,承担精神损害赔偿责任。经营者以侮辱、诽谤、搜查、限制人身自由等手段,侵害消费者人格尊严权、人身自由权、健康权、生命权、身体权 精神损害赔偿责任。第四十九条行政部门和其他单位违反法律、法规规定,侵犯消费者自主选择商品或者服务合法权益,消费者有权拒绝或者向人民法院提起诉讼。 ...
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