协会受理投诉后，应当在15日内进行调解。调解可以采用书面或者当面协商的形式。调解成立的，经营者应当按照调解协议履行。第二十九条 消费者向有关行政 章 法律责任第三十三条 经营者提供商品或者服务损害消费者权益的，应当依照《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律、法规和本办法的规定承担民事责任。关联 ...
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。二○○四年三月二十六日第一章总则第一条为了保护消费者的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和国家有关法律、法规，结合自治区实际，制定本办法。关联 履行承诺义务的；（三）不履行行政管理部门作出的决定或者消费者协会作出的调解协议的。第四十三条经营者以有奖销售的方式提供的赠品、奖品或者免费服务 ...
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遵循自愿、平等、公平、诚实信用和合法的原则。第四条消费者享有《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律、法规规定的人身财产安全权、知情权、选择权、 可以采用书面或者当面协商两种形式。调解达成协议的，当事人应当履行调解协议。第二十八条行政管理部门对消费者的申诉、消费者协会或者其他消费者组织移送的消费者 ...
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不执行的；(四)对有关行政部门作出的处理决定或者消费者协会主持消费争议各方达成的调解协议不执行的；(五)法律、法规规定的其他行为。经营者所属的管理人员和营业 一条本办法自公布之日起施行。1988年6月23日江苏省第七届人民代表大会常务委员会第三次会议通过的《江苏省保护消费者权益条例》和1991年12月 ...
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。第二章消费者的权利和经营者的义务第一节一般规定第七条消费者享有《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关法律、法规规定的各项权利。消费者应当尊重经营者的劳动 投诉后，应当在十五个工作日内进行调解。调解可以采用书面或者当面协商的形式。调解成立的，当事人应当按照调解协议履行。第四十六条行政管理部门对消费者 ...
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协会受理消费者的投诉后，应当对投诉事项进行调查、调解，经营者应当积极配合。经营者不接受调解或不履行调解协议的，消费者协会可以提请有关行政管理部门处理。有关 十八条 本办法自公布之日起施行。1989年5月4日甘肃省第七届人民代表大会常务委员会第八次会议通过的《甘肃省保护消费者合法权益条例》同时废止。关联 ...
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协会受理消费者的投诉后，应当对投诉事项进行调查、调解，经营者应当积极配合。经营者不接受调解或不履行调解协议的，消费者协会可以提请有关行政管理部门处理。有关 十八条 本办法自公布之日起施行。1989年5月4日甘肃省第七届人民代表大会常务委员会第八次会议通过的《甘肃省保护消费者合法权益条例》同时废止。关联 ...
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协会受理消费者的投诉后，应当对投诉事项进行调查、调解，经营者应当积极配合。经营者不接受调解或者不履行调解协议的，消费者协会可以根据消费者的要求，将案件 本办法自1995年9月1日起施行。1988年12月23日北京市第九届人民代表大会常务委员会第七次会议通过的《北京市保护消费者合法权益条例》同时废止。 ...
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协会受理消费者的投诉后，应当对投诉事项进行调查、调解，经营者应当积极配合。经营者不接受调解或者不履行调解协议的，消费者协会可以根据消费者的要求，将案件 本办法自1995年9月1日起施行。1988年12月23日北京市第九届人民代表大会常务委员会第七次会议通过的《北京市保护消费者合法权益条例》同时废止。 ...
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答复的；(三)不履行有关行政部门作出的处理决定或消费者协会和其他消费组织作出的调解协议的。营业人员对所提供商品或服务的介绍，对消费者询问、投诉的 或者向人民法院提起诉讼。人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼，对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理。关联法规： ...
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