室。（二）及时受理农村消费者的咨询、投诉，对小额消费纠纷尽量依法或在县级消费者协会指导下调解；对违反经济法律和法规规章的行为向工商行政管理等部门申诉 。'一会两站'人员每年要参加不少于两次的业务培训。培训内容以《中华人民共和国消费者权益保护法》和相关的法律法规知识，商品'三包'规定，农资、农机商品鉴别 ...
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各级党政机关加强诚信建设的根本出发点和落脚点。要继续深入开展创文明机关、做人民满意公务员等活动，坚持不懈地加强理想信念和宗旨教育，不断提高党政机关工作人员实践 通信收费等方面的问题，有关部门要认真对待群众投诉，作好调查处理、调解纠纷、化解矛盾的工作。要提高从业人员素质、完善管理规章制度，增加服务透明度 ...
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